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关于客户对信息渠道期望的描述错误的选项是()
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关于客户对信息渠道期望的描述错误的选项是()
A. 可靠的
B. 专业的
C. 业余的
D. 方便的
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关于客户对信息渠道期望的描述错误的选项是()
A.可靠的 B.专业的 C.业余的 D.方便的
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关于销售顾问主动开拓潜在客户的渠道,以下描述错误的选项是()
A.坐等进店 B.基盘开发 C.线上拉动 D.线下推动
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单选题
企业在探索客户期望管理方式的过程中,对于客户期望本身要有明确的认识,下列选项中,关于客户期望的说法错误的是()
A.客户期望是吸引客户的动力 B.客户期望给服务企业的经营行为建立了一个最高标准 C.客户期望的形成受企业承诺等因素的影响 D.客户期望是一把“双刃剑”
答案
单选题
以下关于客户信息搜集渠道的表述错误的是()。
A.营销员可以通过挖掘分析前台营业记录 B.营销员要注意搜集客户发布在大众媒体上的信息 C.营销员可以借用投递的机会或征询服务意见的借口取得客户的一手资料 D.通过政府部门搜集信息是搜集客户资料最佳的途径
答案
单选题
以下关于客户信息搜集渠道的表述错误的是()
A.营销员可以通过挖掘分析前台营业记录、投递 B.营销员要注意搜集客户发布在大众媒体上的信息信息等获取客户信息的借口取得客户的一手资料 C.营销员可以借用投递的机会或征询服务意见 D.通过政府部门搜集信息是搜集客户资料最佳的途径
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单选题
对该客户身体活动信息描述错误的是()。
A.需要询问每天工作时做中等强度活动的时间 B.需要询问通常每天上下班步行时间 C.不需要询问每天坐着或靠着的时间 D.需要询问通常每天上下班骑自行车的时间
答案
单选题
对该客户身体活动信息描述错误的是( )。
A.需要询问通常每天上下班步行时间 B.不需要询问每天坐着或靠着的时间 C.需要询问通常每天进行剧烈运动健身和娱乐性体育活动的时间 D.需要询问通常每天上下班骑自行车的时间 E.需要询问每天工作时做中等强度活动的时间
答案
单选题
对该客户身体活动信息描述错误的是()
A.需要询问每天工作时做中等强度活动的时间 B.需要询问通常每天上下班步行时间 C.不需要询问每天坐着或靠着的时间 D.需要询问通常每天上下班骑自行车的时间 E.需要询问通常每天进行剧烈运动健身和娱乐性体育活动的时间
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单选题
关于营销渠道设计,描述错误的是()
A.渠道设计的目标就是用最小的成本来匹配供应方和目标市场的需求 B.越来越多的企业开始渠道一体化的努力,采用渠道联盟的方式提升渠道协同响应水平 C.对制造商来说,便利商品的高覆盖率并不能促进销售 D.从营销推广来讲,当某一品牌出现在特定的市场区域时,出现得越多,会带来更好的集群推广效果
答案
单选题
关于客户信息安全事后问责方面,以下描述错误的是()
A.公司有权利根据国家的法律、法规和企业规章制度,对于发现的任何侵害客户信息安全的内部机构或个人采取相应的处罚措施 B.对与福建移动有合作关系的组织或个人,若发生泄密事件,应根据合同保密条款和相关考核要求进行处罚,涉嫌犯罪的,依法移交司法机关处理 C.对违反规定的个人处理方式可包括但不限于批评教育、书面检查、通报批评、约谈、绩效处分、行政处分、内部调整岗位等形式。对违反规定的单位处理方式可包括但不限于通报批评、约谈责任人、工作考核等形式。以上方式可以单独适用,也可同时适用 D.发生客户信息泄密事件,由信息安全管理部组织有关部门联合进行责任认定,提请纪检监察室或人力资源部对相关直接责任人、责任单位进行处罚
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