单选题

物业管理行业属第()产业,是服务行业,因此,在制作和使用各种文书时,既要符合通用文书的一般特点,又要突出服务的特性。

A. 一
B. 二
C. 三
D. 四

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单选题
物业管理行业属第()产业,是服务行业,因此,在制作和使用各种文书时,既要符合通用文书的一般特点,又要突出服务的特性。
A.一 B.二 C.三 D.四
答案
单选题
物业管理日益被( )重视,逐渐发展成为一个新型的服务行业。
A.业主 B.政府 C.物业管理企业 D.业主和政府
答案
单选题
物业服务行业规范服务的催化剂是()
A.公司品牌荣誉 B.媒体的监督 C.业主的投诉 D.创优争先评比
答案
单选题
>由于美容业属服务行业,因此美容师职业道德()
A.不具有示范性 B.更具有示范性 C.带有普遍性 D.带有法律强制性
答案
单选题
物业管理从业人员职业素养的主要内容中,( )是对服务行业从业人员最基本的要求。
A.积极向上 B.坚韧不拔 C.着装整洁 D.服务热情
答案
单选题
旅游管理专家()指出:“人力时服务行业的主要资源,同时又是服务行业的主要问题。”
A.杰罗姆.瓦伦 B.戈根海姆 C.帕特里克.克伦 D.苏霍姆林斯基
答案
判断题
按照社会产业部门的划分,物业管理行业属于第三产业,即一种服务性行业()
答案
多选题
物业管理行业从业人员,应具备()服务意识。
A.服务/管理意识 B.法律意识 C.成本意识、危机意识 D.创新意识
答案
单选题
由于美容业属服务行业,因此美容师的职业道德具有()性。
A.特殊 B.示范 C.普遍 D.强制
答案
单选题
物业管理行业的成熟标志是()。
A.行业自治组织的成立 B.皇家特许屋宇经理学会的成立 C.非盈利性行业组织的成立 D.芝加哥建筑管理人协会的成立
答案
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