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下列选项中，属于服务语气的是（）。
A.疑虑 B.坚决 C.刚烈 D.柔和
答案
下列属于语气语调服务标准的是（）
A.生硬 B.烦躁 C.平稳 D.亲切
答案
下列选项中，“其”字属于语气词的一项是（）。
A.王若隐其无罪而就死地，则牛羊何择焉？ B.孟子，吾见师之出而不见其入也。 C.下视其辙，登轼而望之。 D.攻之不克，围之不继，吾其还也。
答案
下列选项中，加点的字“为”属于语气词的一项是（）。
A.是社稷之臣也，何以伐(为) B.臣闻吏议逐客，窃以(为)过矣 C.广为陇西都尉，徙(为)骑郎将 D.而身死国灭，(为)天下笑
答案
散漫的语气属于服务禁用语气（）
答案
属于服务禁用语气的是（）
A.温柔的语气 B.质问的语气 C.自信的语气 D.肯定的语气
答案
下列选项中，属于服务商标的是 ( )
A.海尔 B.可口可乐 C.麦当劳 D.柯达
答案
下列选项中属于客户服务交易中要素的是()。
A.订单处理正确率 B.组织结构 C.临时借用 D.技术服务
答案
下列句子中的“其”属于语气词的是（）
A.遂而相见，其谁曰不然。 B.郑人使吾掌其北门之管。 C.故君子必慎其独也。 D.其祁奚之谓也。
答案
下列选项中，不属于现代服务的是（ ）。
A.租赁服务 B.鉴证咨询服务 C.建筑服务 D.文化创意服务
答案
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下列选项中，属于因特网提供的服务的是（）。
下列选项中，不属于现代服务的是（）
下列选项中，属于志愿服务范围的是()。
下列选项中，不属于现代服务的是( )。
下列选项中，不属于商务服务的是（）
下列选项中，属于Internet提供的服务的是（）。
下列选项中，属于基于人的服务的是（）
下列选项中，不属于建筑服务的是（ ）。
下列选项中，属于政府公共服务职能的是（）
下列各选项中，“哉”能表示出更为强烈的感叹语气的是（）
下列选项中不属于志愿服务特点的是。（）
下列选项中不属于服务仪态要点的是（）
下列选项中不属于服务禁语的是（）
下列选项中，属于成果与服务类标准的是()。
下列选项中属于成果与服务类标准的是（）
下列选项中，属于成果与服务类标准的是()
下列选项中属于客户服务交易前要素的是()。
下列选项中，属于政府的公共服务职能的是（ ）。
下列选项中，不属于生活服务的是（ ）。
下列选项中，不属于Internel提供的服务是（ ）。
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