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宽带业务受理流程,正确的是()

A. CRM录单
B. 地址添加
C. 资源开通
D. 上门施工

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多选题
宽带业务受理流程,正确的是()
A.CRM录单 B.地址添加 C.资源开通 D.上门施工
答案
单选题
以下关于客户休息等候区与业务受理区说法正确是()
A.休息等候区应设置在距离业务办理区10米以内 B.休息等候区应设置在距离业务办理区7米以内 C.休息等候区应设置在距离业务办理区5米以内 D.休息等候区应设置在距离业务办理区3米以内
答案
单选题
宽带、手机、高清融合产品同时新装或加装时,原来需要单独受理然后合账,通过融合礼包录入可实现一步同时受理,简化业务受理流程()
A.正确 B.错误
答案
多选题
对于按揭贷款的业务受理流程描述正确的有()
A.借款合同、担保合同、审批表等。 B.真实、有效、要素填写正确完整齐全、责任人员签名齐全真实。 C.借据相符,如核对放款金额是否相符,还款方式是否为等额本息或等额本金等。 D.查看资料判断是否手工出账,然后通过相关流程进行放款。 E.信贷员留存的交信贷员、网点资料由网点保存。
答案
多选题
对于票据买入的业务受理流程描述正确的有()
A.营业机构接收票据买入相关资料。 B.真实、有效。 C.审批手续齐全、正确。 D.审查责任人员签名齐全真实。 E.查看资料判断是否手工出账,然后进行放款。
答案
单选题
沃受理APP中哪个菜单可以支持宽带新装+IPTV业务甩单受理?()
A.(中台)宽带新装 B.(中台)IPTV宽带合装 C.(中台)智慧沃家 D.(中台)IPTV新装
答案
单选题
前台在受理有线宽带拆机业务时,受理后上网功能何时关闭()
A.当天 B.第二天 C.次月
答案
多选题
融合业务,老宽带包年+新手机,受理方式为()
A.行销新开手机卡 B.行销新开手机卡 C.融合产品行销直接受理 D.CBSS开户
答案
主观题
宽带开通业务流程包含开始节点、--__--__--__--__--__、节点结束
答案
单选题
受理宽带移机业务,如未与客户约定预约时间的,自业务受理时间起小时内完成装机()
A.24小时 B.48小时 C.36小时 D.7天
答案
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