单选题

跨地区销售、压价销售、不按规定提供售后服务等渠道冲突形式属于()

A. 水平渠道冲突
B. 垂直渠道冲突
C. 交叉渠道冲突
D. 渠道系统冲突

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单选题
跨地区销售、压价销售、不按规定提供售后服务等渠道冲突形式属于()
A.水平渠道冲突 B.垂直渠道冲突 C.交叉渠道冲突 D.渠道系统冲突
答案
判断题
基金销售人员应当积极为投资者提供售后服务,回访投资者,解答投资者的疑问。
A.对 B.错
答案
单选题
基金销售人员应当积极为投资者提供售后服务,回访投资者,解答投资者的疑问。
A.错误 B.正确
答案
判断题
凡技术强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品,最好能采用直接式渠道()
答案
单选题
基金销售售后服务不涉及的内容有()
A.提醒客户及时核对交易确认 B.向客户介绍客户服务 C.在基金公司 D.协助客户完成风险承受能力测试并细致揭示测试结果
答案
单选题
基金销售售后服务不涉及的内容有(  )。
A.提醒客户及时核对交易确认 B.向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径、办法 C.在基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户 D.协助客户完成风险承受能力测试并细致揭示测试结果
答案
单选题
基金销售售后服务不涉及的内容有(  )。
A.进行相关信息披露 B.向客户介绍客户服务、信息查询等办法和路径 C.基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户 D.推介符合适用性原则的基金
答案
判断题
凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品,最好能采用直接式渠道()
答案
多选题
基金销售客户服务的售后服务包括()
A.提醒客户及时核对交易确认 B.向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径、办法 C.在基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户 D.协助客户完成风险承受能力测试并细致揭示测试结果
答案
单选题
人身保险销售渠道监管的框架包括()。①销售渠道主体监管;②保险条款费率监管;③销售行为监管;④售后服务监管;⑤偿付能力监管
A.①③④⑤ B.①②③⑤ C.①②③④⑤ D.①②③④
答案
热门试题
房地产经纪机构为了提高服务质量、稳定老客户,在交易完成后往往还提供售后服务。售后服务主要包括()。 医疗器械经营包括采购、验收、贮存、销售、运输、售后服务等。 医疗器械经营包括采购、验收、贮存、销售、运输、售后服务等() 售后服务:就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从销售的角度,售后服务本身也是一种()方法 汽车销售商的利润来源中,售后服务占10%,这说明售后服务无需重视 汽车销售商的利润来源中,售后服务占10% ,这说明售后服务无需重视() 已签约客户按口径进行解释并提供相应服务,未签约客户优先引导联系销售团队签约后我们提供相应的售后服务() 间接销售物流渠道可以缩短运输时间、保证产品的质量和售后服务的稳定性。() 基金销售机构从市场和客户需要出发,进行的基金产品设计、销售、售后服务等活称为( )。 售后服务是指企业向进入销售现场或已经进入选购过程的客户提供的服务 别克在中国最早引入4S店概念,首创顾问式销售模式,并提供体验式销售、售后服务() 销售顾问向顾客介绍售后服务顾问必须介绍的是() 医药商品的包装是售后服务的,开始,销售服务的结束。 医药商品的包装是售后服务的,开始,销售服务的结束() 某公司在原有基础(销售部 70 人,售后服务部 30 人)上扩大规模,现售后服务部新增加 8 人。为使销售部和售后服务部人数比例低于 2:1,问销售部人数最多能增加的比例为() 某公司是一家经营办公设备的跨国公司。今年年初,该公司决定在售后服务部门实施交叉销售的经营战略,在提供售后服务同时,销售其它办公设备,并对售后服务人员进行销售技巧培训,但是许多售后服务人员还是不适应既是服务人员、又是销售人员的角色。后来,经过多次培训、教育、督促,甚至下达硬性指标,上半年销售业绩仍然没有明显改善,甚至有部分人产生了抵触情绪。请回答下列问题:(1)人员配置要遵循哪些原理?(2)从人力资 二手车经销企业在提供售后服务的过程中,可以增加但不能减少服务项目。 提成工资的缺点之一是容易导致员工忽视售后服务等非销售任务() 叉销售的经营战略,在提供售后服务同时,销售其它办公设备,并对售后服务人员进行销 售技巧培训,但是许多售后服务人员还是不适应既是服务人员、又是销售人员的角色。 后来,经过多次培训、教育、督促,甚至下达硬性指标,上半年销售业绩仍然没有明显改 善,甚至有部分人产生了抵触情绪。 请回答下列问题: (1)人员配置要遵循哪些原理? (2)从人力资源管理的角度来看,公司应该怎样做才能改善当前局面、实现交叉销售的 某公司是一家经营办公设备的跨国公司。今年年初,该公司决定在售后部门实施交叉销售的经营战略,在提供售后服务的同时,销售其他办公设备,并对售后服务人员进行销售技巧培训,但是许多售后服务人员还是不适应既是服务人员,又是销售人员的角色。后来,经过多次培训、教育、督促,甚至下达硬性指标,上半年的销售业绩仍然没有明显改善,甚至有部分人员产生抵触情绪。请回答下列问题:(1)人员配置要遵循哪些原理?(2)从人力资
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