在城市供电营业规范化服务标准中，在供电服务方面规定，供电设施计划检修需停电时，应在()前向社会公告停电线路、区域、停电的起止时间，特殊重要用户应特别通知。

《农村供电营业规范化服务（示范）窗口标准》中规定，D类电压合格率不低于（） 城市供电营业规范化服务标准中要求，客户服务人员营业前要提前()时间上岗，检查计算机、打印机和触摸服务器等。 城市供电营业规范化服务标准中要求，客户服务人员营业前要提前()间上岗，检查计算机.打印机和触摸服务器等。 《农村供电营业规范化服务标准》中规定，在执行电价政策时要杜绝的“三电”是指()。 《农村供电营业规范化服务标准》中规定，在执行电价政策时要杜绝的三电”是指()。 南方电网公司城市供电营业规范化服务标准中，规定柜台办理每件居民客户收费业务的时间不超过分钟（） 中国南方电网有限责任公司《城市供电营业规范化服务标准》对客户服务质量方面的投诉，3个工作日内答复处理结果（） 投递服务的基本标准规定：县以上城市投递规范化服务达（）。 投递服务的基本标准规定：县以上城市用户规范化服务达95%以上 投递服务的基本标准规定：县以上城市用户规范化服务达95%以上（） 《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求，要有完善的检修停电计划和措施，在检修停电前3天通知客户。 《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求，要有完善的检修停电计划和措施，在检修停电前3天通知客户（） 《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：要在营业场所设立客户意见箱或意见簿，实行领导接待日制度。 《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：要在营业场所设立客户意见箱或意见簿，实行领导接待日制度（） 《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，5个工作日内送电。 《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，5个工作日内送电（） 供电服务规范对营业场所的服务内容有哪些规定？ 供电服务“十项承诺”规定供电营业场所公开电价、收费标准及服务程序（） 根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司工作人员在工作期间使用规范化文明用语，提倡使用（） 《农村供电所营业规范化服务标准》（试行）规定，对客户的来信、来访和投诉等应在10天内恢复处理，并将受理情况做好记录（）