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在售货程序中,营业员将顾客购买的商品主动、礼貌地轻送给对方,称为()。
单选题
在售货程序中,营业员将顾客购买的商品主动、礼貌地轻送给对方,称为()。
A. 递交
B. 递给
C. 送交
D. 交给
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单选题
在售货程序中,营业员将顾客购买的商品主动、礼貌地轻送给对方,称为()。
A.递交 B.递给 C.送交 D.交给
答案
单选题
当顾客需要购买贵重商品时,营业员应拿给顾客()
A.整箱 B.逐个 C.随意 D.不能
答案
单选题
在顾客挑选但没有购买商品时,商品营业员不讲()。
A.讥讽挖苦的话 B.帮助挑选的话 C.催促的话 D.介绍商品的话
答案
判断题
顾客没有购买我司的商品,营业员无需跟顾客道别()
答案
单选题
营业员向顾客递交商品时,要做到动作文雅、讲究礼貌、()。
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答案
单选题
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A.适用 B.高价值 C.降价 D.有效
答案
单选题
商品介绍时营业员向顾客()商品。
A.推荐 B.推销 C.指导 D.参谋
答案
主观题
顾客在商场购物,称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“()”,对年轻的女营业员称“()”,对年龄稍大的营业员可称“()”,对男女营业员均可统称“()”或“()”。
答案
单选题
顾客临柜时商品营业员应()。
A.说客套话 B.说问候话 C.展示商品 D.鞠躬
答案
单选题
顾客在挑选商品时,营业员要说()。
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答案
热门试题
某顾客在观看商品后没有购买,商场营业员最为合宜的话语是()。
某顾客在观看商品后没有购买,商场营业员最为合宜的话语是()。
在顾客长时间挑选商品时,商品营业员不讲()。
顾客临柜挑选商品时,商品营业员应说()。
商品营业员不能因()而影响接待顾客。
营业员在送别顾客时,所用的文明礼貌用语是()。
以下营业员接待顾客的程序,最后的是()
对待挑选商品的顾客,商品营业员应讲催促埋怨的话。
对待挑选商品的顾客,商品营业员应讲催促埋怨的话()
营业员要了解所售商品的相关信息,能为顾客讲解商品知识,并帮助顾客()商品。
营业员要了解所售商品的相关信息.能为顾客讲解商品知识,并帮助顾客______ 商品。
营业员要了解所售商品的相关信息,能为顾客讲解商品知识,并帮助顾客()商品
当营业员与顾客搭话后,应尽快出示商品。使其产生联想,促进购买欲望()
营业员在引导顾客购买的过程中,能够演示出商品的特征、()及使用方法
当顾客买了某种商品后,营业员应根据顾客实际情况,介绍()。
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某顾客当天上午购买了商场A品牌商品,下午至商场要求办理A品牌商品退货手续,此时营业员可以指引顾客至()直接办理退款
在销售中营业员的导购工作规范是指()
通过营业员采用一定方式和渠道将商品推荐给顾客的促销方法是()促销。
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