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顾客对于零售商的服务有两种不同类型的期望:()和适当服务。
单选题
顾客对于零售商的服务有两种不同类型的期望:()和适当服务。
A. 优质服务
B. 满意服务
C. 理想服务
D. 绩效服务
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单选题
顾客对于零售商的服务有两种不同类型的期望:()和适当服务。
A.优质服务 B.满意服务 C.理想服务 D.绩效服务
答案
单选题
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答案
单选题
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答案
主观题
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答案
单选题
零售商提供的服务是可以与消费分开来的,因而零售商可以事先承诺服务水平。()
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答案
单选题
按()的不同,可以将零售商划分为公司连锁零售商、自由连锁零售商、特许连锁零售商、零售商合作社、消费者合作社。
A.组织形式 B.职能 C.业态 D.业种
答案
判断题
商品攀升现象的盛行说明不同类型零售商之间的竞争加剧。
答案
单选题
商品攀升现象的盛行说明不同类型零售商之间的竞争加剧()
A.正确 B.错误
答案
判断题
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答案
主观题
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答案
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