一位以前曾经逃过账人客人又要求入住饭店，怎么办？
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A.了解委办的事项详情和办理手续 B.尽力去办，没把握的事情不能乱下保证。 C.办完要及时答复客人，交清帐目，票据。 D.办不成要向客人道歉，说明情况，并提出积极地建议
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