工商企业用于支持产品稍售的物流服务同物流企业为稍售提供的物流是同一个概念，不能相混淆。（　　）

流通企业物流中，零售企业的类型包括（ ）。 物流企业的客户服务是用来支持物流服务（）的。 站在物流活动承担主体的角度看，产生于工商企业生产经营的物流需求，只能委托给专业的物流服务供应商，采用社会化物流的方式来完成 站在物流活动承担主体的角度看，产生于工商企业生产经营的物流需求，只能委托给专业的物流服务供应商，采用社会化物流的方式来完成。 客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。 下列不属于零售企业物流的是（） 工商企业倾向于采用资源外取的方式，将企业不擅长的物流交由专业的物流公司，表明当今社会（）的趋势。 关于零售企业的物流，下列说法错误的是（） 自营物流是指工商企业为了自己的方便而使用自己的设施和工具来完成的物流。这样的物流不适用的情况有（） 零售企业自建物流，更多的是与下游供应商分享由此带来的成本下降，零售企业的物流充当了下游企业的第三方。（） 物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的物流信息的（）。 物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务，（）是物流企业一种特殊的产品，同时也是物流企业的核心产品。 传统物流是指产品由生产企业经过批发零售到最终客户的这个过程 连锁型零售企业的物流特点是集中于（ ）。 企业通过零售、批发以及配送将产品发送到购买者手中的物流活动属于（ ）。 根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为两类。仓储服务企业和运输服务企业属于提供一体化物流服务的物流服务企业。 行业工商企业及其所属单位营销、专卖、内管、物流部门的干部职工，其近亲属从事或参与私人营利性卷烟零售活动，不得在本人直接管理或服务范围内进行（） 物流客户信息服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的（）的交互活动。 共用物流信息平台主要是为微观区域物流管理服务，它能支持企业物流的经营运作。 工商企业密切配合，深入推进物流一体化建设，在物流信息资源、（）、设施设备资源方面的共享不断加强。