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客舱乘务员发现有旅客扰乱客舱秩序时应及时劝阻及制止,同时通知安保组并报告机长()
单选题
客舱乘务员发现有旅客扰乱客舱秩序时应及时劝阻及制止,同时通知安保组并报告机长()
A. 正确
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单选题
客舱乘务员发现有旅客扰乱客舱秩序时应及时劝阻及制止,同时通知安保组并报告机长()
A.正确 B.错误
答案
单选题
机上发生扰乱客舱秩序行为时,乘务员应()、主动进行劝阻
A.及时 B.观望 C.静候 D.以上都对
答案
单选题
按照《关于进一步加强客舱秩序管理工作的通知》要求,对于旅客不按指定座位入座等扰乱客舱秩序的行为,客舱乘务员应主动进行劝阻和引导()
A.正确 B.错误
答案
单选题
机上出现扰乱行为,安保组处置扰乱行为过程中,客舱乘务员应协助维持客舱秩序,安抚旅客情绪,避免旅客围观、拍照录像或在客舱内大范围移动()
A.正确 B.错误
答案
单选题
如有旅客解开安全带或在客舱内站立、走动,乘务员应及时劝阻旅客回到座位上,系好安全带()
A.是 B.否
答案
判断题
餐车在客舱中应及时刹车固定,且有客舱乘务员照看。
答案
判断题
发现旅客出现严重疾病或受伤时客舱乘务员应进行必要的医疗救护,并报告客舱经理/乘务长、机长。
答案
单选题
保证客舱安全是客舱乘务员的主要职责,对客舱秩序的管理是客舱乘务员履行安全职责的具体表现()
A.正确 B.错误
答案
主观题
客舱发现可疑物品时,客舱乘务员应遵循的处置程序是什么?
答案
单选题
如发现有人在厕所内吸烟,客舱乘务员应严格检查该区域有无火灾的隐患并报告机长()
A.正确 B.错误
答案
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客舱快速释压时,乘务员应使用客舱广播指令旅客完成以下哪些内容()
飞行关键阶段如有旅客解开安全带或在客舱内站立、走动,乘务员应及时劝阻旅客,让其回到座位上,系好安全带()
应急撤离时,如客舱有烟雾,乘务员应指挥旅客()
应急撤离时,如果客舱有烟雾,乘务员应指挥旅客()
当迫降后决定不撤离时,机长应通过PA广播通知客舱乘务员:“客舱乘务员留在原位”,此时,乘务员应()
当迫降后决定不撤离时,机长应通过PA广播通知客舱乘务员:客舱乘务员留在原位,此时,乘务员应()
人工示范形式进行安全简介时,个别旅客可以在客舱内走动,乘务员无需制止()
实施客舱灭火程序时,乘务员应通过内话系统向驾驶舱报告
机上出现扰乱行为时,客舱乘务员应及时将处置进展或处置结果向机长进行汇报()
特殊餐食配发前,客舱乘务员应确认旅客哪些信息()
在机场内迫降,客舱乘务员应携带水,食品,旅客鞋子()
航前如发现客舱乘务员已饮用含酒精饮料,发现人应及时报告部门 值班经理并更换组员,任何人不得允许该名客舱乘务员参与飞行任务()
医疗协助时,客舱乘务员应注意保护自己和旅客,应做到()
水上撤离时,乘务员进入客舱检查旅客救生衣穿戴情况时,乘务长在乘务员进入客舱确认时穿好救生衣()
客舱乘务员是出于对旅客的安全考虑,受公司指派在客舱执行执勤任务的机组必需成员,客舱乘务员的主要职责是保证旅客安全()
客舱乘务员不得为旅客进行专业医疗服务()
两舱(值班)乘务员应随时观察客舱,清理旅客看过的报纸和客舱内的垃|圾()
客舱乘务员是指出于对旅客安全的考虑,受公司指派在客舱执行值勤任务的机组成员。客舱乘务员的主要职责是保证客舱安全()
客舱乘务员执行航班飞行时,应配备飞行箱、《客舱乘务员手册》、客舱准备简令纸、危险品操作速查手册等()
航班运行中客舱乘务员如出现高原反应,必须及时上报机长和客舱经理/乘务长。
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