客户停电管理信息化应用考核,采取基础数据人工记录，客户停电指标自动统计的得分为%（）

信息化的预算是客户需要考虑的另一个方面，信息化预算估计了客户为信息化所需要付出的资金成本。（） 客户服务业务支持包括：①客户问题处理闭环管控，包括客户工单派发、全过程监控、数据分析等；②客户停电管理（含计划停电、故障停电、欠费停电）；③属地化客户热线业务（） 煤矿信息化建设基础部分包括：组织架构、、管理制度、应用系统运行与维护、网络与信息安全保障、培训与考核（） 在进行信息化开发前，客户首先需要明白信息化的（） 在信息化时代的今天，客户信息管理系统已经成为比较常用的客户数据库管理的呈现方式（） 成功的客户关系管理非常注重客户信息和数据的同步化管理（） 信息化应用大练兵活动全员类考核将以（）方式进行。 信息化应用大练兵活动业务类考核将以（）方式进行。 在特别关注客户信息系统无客户（）记录的，则必须查询个人信用信息基础数据库。 铁路货车信息化体系以铁路货车装备为基础，形成铁路货车信息化的货车管理、车号识别、智能管理三大应用领域（） （）信息化是信息化的基础。 乾坤大数据业务收入不纳入集团客户通信和信息化收入统计范围（） 运营型客户关系管理主要对（）业务流程和管理进行信息化改造 规划的体系结构：1.铁路信息化重要应用领域2.铁路信息化基础平台3.铁路信息化主要建设方面和重要应用系统（） 客户关系管理是通过信息技术使企业的市场营销、销售管理、客户服务和支持等流程信息化，实现客户资源有效利用的管理系统（） 分析型客户关系管理的目的是把数据转化为信息，把信息化为知识（） 《客户停电管理办法》规定因计量自动化系统终端安装、故障、信号等原因无法自动采集的，由（）组织人工采集客户停电时间（） 安全信息化系统应包括主要安全管理业务的基础信息数据库和信息数据处理模块（） （）是指应用中国电信公众网络为客户提供的信息化产品和服务。 汽车信息化套餐为集团客户3G行业应用专用套餐，套餐月费中涉及的定向数据业务，叙述正确的有（）