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分析型客户关系管理的目的是把数据转化为信息,把信息化为知识()
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分析型客户关系管理的目的是把数据转化为信息,把信息化为知识()
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分析型客户关系管理的目的是把数据转化为信息,把信息化为知识()
答案
多选题
运营型客户关系管理主要对()业务流程和管理进行信息化改造
A.销售 B.物流 C.营销 D.客户服务 E.生产
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判断题
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答案
主观题
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答案
判断题
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答案
单选题
成功的客户关系管理非常注重客户信息和数据的()管理。
A.一体化 B.共同化 C.现代化 D.同步化
答案
主观题
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答案
单选题
库存信息是企业信息化管理的主要输入数据之一,企业库存管理信息化的重要基础数据是()。
A.产品与原料 B.库存物料的市场价格 C.产品的合格率 D.库存量与货位
答案
单选题
库存信息是企业信息化管理的主要输入数据之一,企业库存管理信息化的重要基础数据是( )。
A.产品与原料 B.库存物料的市场价格 C.产品的合格率 D.仓库与货位
答案
判断题
客户关系管理是客户信息管理最重要、最为关键的工作之一(客户信息管理是客户关系管理最重要、最为关键的工作之一)。
A.对 B.错
答案
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在场馆信息化建设的总体结构中,应该把作为信息管理的核心和重点()
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企业内部的信息化是基础,()是纽带,企业信息化的更高阶段,必定是供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)与内部ERP等管理系统相集成,同时支撑企业对外的电子化商务活动。
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客户信息是企业决策的基础,是客户关系管理的基础()
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下列信息中,属于客户关系信息的有()
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客户停电管理信息化应用考核,采取基础数据人工记录,客户停电指标自动统计的得分为%()
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