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客户组是在原有客户管理基础上增加的客户分类方式,可对()客户进行群组划分,主要用于零散客户,车友会,社交团体等群体进行分组管理,开展针对特定客户群体的营销活动
单选题
客户组是在原有客户管理基础上增加的客户分类方式,可对()客户进行群组划分,主要用于零散客户,车友会,社交团体等群体进行分组管理,开展针对特定客户群体的营销活动
A. 个人卡
B. 单位卡
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单选题
客户组是在原有客户管理基础上增加的客户分类方式,可对()客户进行群组划分,主要用于零散客户,车友会,社交团体等群体进行分组管理,开展针对特定客户群体的营销活动
A.个人卡 B.单位卡 C.记名卡 D.不记名卡
答案
单选题
对原有授信客户的续授信或在原有授信基础上增加新业务品种申请,对于()可以不重复提供。
A.上次授信时已提供的未发生变化基础资料 B.仍在有效期内的基础资料 C.以往年度的财务报告 D.以上全部
答案
单选题
客户关系管理在加强客户关系的基础上,实现()利益双赢。
A.国家利益与政府 B.社会和个人 C.供电企业和客户 D.经济效益和社会效益
答案
单选题
在获得客户满意的基础上,请求客户将其亲朋好友和客户介绍给自己,从而扩大目标客户群.这种开发客户的方式是()。
A.厅堂识别 B.转介绍 C.公私联动 D.陌生拜访
答案
多选题
银行对衍生产品业务的客户管理,应在综合考虑衍生产品分类和客户分类的基础上,开展持续、充分的客户适合度评估和风险揭示,包括等()
A.合规风险 B.资金风险 C.市场风险 D.信用风险
答案
单选题
客户分类是客户评级的基础,按评级方式分类,中国农业发展银行评级客户分为()
A.定性评级客户与定量评级客户 B.系统评级客户与非系统评级客户 C.政策指令性客户 D.企业法人客户
答案
单选题
客户分类是客户评级的基础,按评级方式分类,中国农业发展银行评级客户分为()
A.定性评级客户与定量评级客户 B.系统评级客户与非系统评级客户 C.政策指令性客户、政策指导性客户与商业性客户 D.企业法人客户、事业法人客户与信用担保机构客户
答案
单选题
销售行应在建全客户资料的基础上,按照()原则了解和细分客户群,根据客户风险承受能力进行分类
A.熟悉 B.了解你的客户 C.全面了解 D.差异
答案
判断题
按客户特征分类是客户分类的基础。
答案
判断题
按客户特征分类是客户分类的基础()
答案
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商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上,接受客户的委托和授权,按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资于资产管理的业务活动是()。
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商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上,接受客户的委托和授权,按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资与资产管理的业务活动是服务。()
商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上,接受客户的委托和授权,按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资与资产管理的业务活动是( )。
商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上,接受客户的委托和授权,按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资与资产管理的业务活动,这是( )。
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综合理财服务是指商业银行在向客户提供()服务的基础上,接受客户的委托和授权,按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动
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