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与被投诉事项没有利害关系,不是适格的投诉者,无权向旅游投诉受理机构投诉。()
判断题
与被投诉事项没有利害关系,不是适格的投诉者,无权向旅游投诉受理机构投诉。()
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判断题
与被投诉事项没有利害关系,不是适格的投诉者,无权向旅游投诉受理机构投诉。()
答案
判断题
与被投诉事项没有利害关系的人,无权向旅游投诉受理机构投诉。( )
A.正确 B.错误
答案
判断题
与被投诉事项没有利害关系的人,无权向旅游投诉受理机构投诉。()
答案
判断题
与被投诉事项没有利害关系,无权向旅游投诉受理机构投诉。 ( )
A.正确 B.错误
答案
单选题
下列关于旅游投诉者和旅游被投诉者的表述错误的是()。
A.旅游投诉者有权与旅游被投诉者和解 B.旅游投诉者应当对投诉事实提供证据 C.旅游被投诉者应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起10日内做出书面答复 D.旅游被投诉者可以是旅游相关行政机构或部门
答案
主观题
旅游投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的范围是什么?
答案
单选题
旅游投诉者或被投诉者对复议处理决定不服的,可以依法( )。
A.向上一级旅游投诉管理机关再次申请复议 B.在规定时间内向人民法院起诉 C.申请人民法院强制执行 D.向其他部门申诉
答案
单选题
据《旅游投诉暂行规定》,被投诉者应该在接到投诉受理决定之日起()与投诉事项有关情况向旅游行政主管部门作出书面答复。
A.5日 B.7日 C.30日 D.15日
答案
多选题
投诉状是指投诉者向旅游投诉管理机关提出投诉请求的文书。投诉状应当记明的事项有()。
A.投诉者的姓名、性别、国籍、职业、年龄、单位(团队)名称及地址 B.被投诉者的单位名称或姓名、所在地 C.投诉请求和根据的事实与理由 D.责任及处理意见 E.证据
答案
多选题
下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有( )。
A.旅游经营单位职工提供信息咨询 B.认为旅游经营者不履行合同或协议的 C.认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的 D.认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的 E.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的
答案
热门试题
投诉者进行投诉时,必须按照投诉要求向旅游投诉管理机关递交__________ 。
旅游投诉者或被投诉者如果对投诉处理决定不服,可以在接到处理决定之日起( )内,向处理的上一级旅游投诉管理机关申请复议。
旅游投诉人,是指与旅游投诉事项有直接利害关系,以自己名义请求旅游行政管理部门维护自身旅游合法权益的旅游者,包括( )。
根据《旅游投诉暂行规定》,()通常不属于被投诉者。
下列各项关于旅游被投诉者在旅游投诉过程的义务,表述正确的是()。
属于投诉者自身的过错的,要立即撤销立案,责令投诉者向被投诉者赔礼道做,或者依据有关法律、法规承担赔偿责任。
旅游投诉者提出投诉,()的投诉管理机关都有权管辖该投诉案件
旅游者在投诉时应先在损害行为发生地投诉,如无法解决再去被投诉者所在地投诉。
旅游投诉管理机关处理投诉案件后,投诉者或被投诉者对处理不服的,必须先申请行政复议,然后向人民法院起诉。
旅游投诉管理机关作出受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应当在接到通知之日起60日内作出书面答复。( )
旅游被投诉者在接到《旅游投诉受理通知书》之日起( )日内作出书面答复。
旅游被投诉者在接到《旅游投诉受理通知书》之日起()日内作出书面答复
旅游投诉者可以自愿选择()投诉管理机关处理其投诉请求
下列选项中,属于旅游被投诉者的权利有( )。
《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》中规定,投诉人不是所投诉招标投标活动的参与者,或者与投诉项目无任何利害关系的投诉,行政监督部门将( )。
下列各项关于旅游投诉者在旅游投诉过程的权利,表述正确的是()。
审计人员办理审计事项,与被审计单位或者审计事项有利害关系的,应当()
审计人员办理审计事项与被审计单位有利害关系时,应回避()
旅游者可以就下列()事项向旅游投诉处理机构投诉。
旅游投诉者必须符合以下有关条件()
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