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营业厅配备的各种设备应确保正常使用,原则上设备故障时间不超过小时,若属特殊情况,最长不超过小时()
单选题
营业厅配备的各种设备应确保正常使用,原则上设备故障时间不超过小时,若属特殊情况,最长不超过小时()
A. 24,72
B. 36,48
C. 36,72
D. 48,72
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营业厅配备的各种设备应确保正常使用,原则上设备故障时间不超过小时,若属特殊情况,最长不超过小时()
A.24,72 B.36,48 C.36,72 D.48,72
答案
多选题
营业厅应确保演示设备表面的清洁、美观,磨损明显的设备应及时予以()或()
A.关闭后摆设 B.维修 C.更换 D.撤除不再摆设
答案
多选题
属于营业厅正常播放设备的是()
A.电视 B.电子海报机 C.电子相册 D.电话
答案
多选题
营业前管理秉持()的原则,确保正常营业
A.快速 B.安全 C.卫生 D.细致
答案
单选题
委托加盟营业厅合作费用中,当年度的总额原则上不超过委托加盟营业厅酬金总额的15%()
A.积分补贴 B.基础服务费用 C.扣罚费用 D.销售费用
答案
单选题
请问短信营业厅在菜单层级方面原则上不超过()级。
A.3; B.4; C.5; D.6;
答案
多选题
营业厅受理柜台必须使用的设备设施有哪些?()
A.MISPOS B.手机演示机 C.自助终端 D.高拍仪
答案
多选题
如营业厅设备发生故障或短缺,正确的处理方式为()
A.如叫号机发生故障.立即找外部有资质的维修人员修理 B.如分类LA.JI字笔、业务指示牌、便民区老花镜等低值服务设施发生短缺,由区局营销部提出采购需求,区局综合部负责采购(低值易耗品及劳保用品、办公用品) C.如互动双屏.自助服务终端、音视频监控设备、叫号机发生故障,则在“广州供电局营业厅设备微信保障平台”报障并跟踪处理进度,完成修理后对维护人员作出评价 D.如电脑.打印机、复印机、打印机耗材(墨盒、碳粉)等配件需要维护,则报拨打1000号,由信息部(信息中心)统筹维护
答案
单选题
遇发生影响行车的设备故障(列车设备故障除外)时,原则上应。《技规》212条()
A.先组织行车,后处理故障 B.先处理故障,后组织行车 C.先扣停列车,后限速运行 D.以上都不对
答案
单选题
遇发生影响行车的设备故障(列车设备故障除外)时,原则上应先,后组织行车()
A.处理故障 B.上报信息 C.申请救援 D.立即停车
答案
热门试题
遇发生影响行车的设备故障(列车设备故障除外)时,原则上应先组织行车,后处理故障()
营业厅各类设备运行正常、无安全隐患;不能正常使用时应及时维修,不用放置暂停服务或相应提示标识()
优化营业厅功能设置、升级硬件设备设施、完善业务渠道,着力打造()、()营业厅
营业厅内配备服务电话的要求应满足()
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委托加盟营业厅时间牌、知识库营业网点信息查询、网上营业厅的营业时间应与实际保持一致,原则上每日营业时间不得少于小时()
会场内音响、话筒、灯具等设备应提前调试,会前()重试,确保正常使用
区销针对营业厅个人积分的30%调整权利,创新厅可设置考核规则,原则上不低于()
原则上营业厅个人不得接受媒体采访,需由公司授权人员方可接受采访()
遇发生影响行车的设备故障时,原则上应先处理故障,后组织行车()
营业厅人员行为规范规定:工作人员提前分钟上岗,启动有关设备,检查相关设备、物品是否正常、资料是否齐全,确保通讯线路畅通()
自助设备应保持正常运作,如出现故障应马上进行报障处理,原则上要求在()小时内修复。故障期间应在设备上作公示告知
负责引导客户办理相关业务,维护营业厅营业秩序,维护营业厅内公共设施,整理各类展示资料,指导客户使用自助设备()
营业厅应设定一个大门提供客户进出,其他预留门口通道原则上()
遇发生影响行车的设备故障(列车设备故障除外)时,原则上应先组织行车,后处理故障。《技规》212条()
营业厅设备运维划分为维护模式()
{技师}营业厅自助终端发生故障无法修复时,应采取措施()
焊机应经常__和定期检修,确保正常使用
全线AFC设备故障时,原则上各站统一售卖()。
使用包装设备应严格岗位责任,实行()制度,以确保正确使用设备和落实日常维护工作。
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