单选题

(  )有助于减轻角色的模糊性和角色冲突,从而减少不确定性。

A. 强化员工组织
B. 目标设置
C. 强化员工正式的组织沟通
D. 工作再设计

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单选题
(  )有助于减轻角色的模糊性和角色冲突,从而减少不确定性。
A.强化员工组织 B.目标设置 C.强化员工正式的组织沟通 D.工作再设计
答案
主观题
(名词解析)角色、角色同一性、角色知觉、角色期待和角色冲突的概念及区别
答案
单选题
服务工作的多重角色导致员工角色冲突和角色压力。()
A.对 B.错
答案
判断题
技术创新的风险源于创新的不确定性,而创新的不确定性又源于:市场不确定性;技术不确定性( )
答案
单选题
风险的不确定性包括两个方面()。Ⅰ.发生时间的不确定性Ⅱ.发生地点的不确定性Ⅲ.影响程度的不确定性Ⅳ.损失的不确定性
A.Ⅰ、Ⅲ B.Ⅱ、Ⅳ C.Ⅰ、Ⅳ D.Ⅱ、Ⅲ
答案
单选题
角色模糊是指个人所体验到的工作角色定位的不确定性,包括工作职责的不确定、工作目标的不确定等,因此常造成工作流程上的混乱和工作效率的低下。根据上述定义,下列属于角色模糊的是(  )。
A.小陈刚当上小学老师,想跟学生做朋友,尽管她现在跟学生的关系很亲密,可她发现学生们不怕她,不听话,甚至作业也不交 B.小张刚参加工作,满怀热情,一心想在工作岗位上充分发挥自己的专业特长,但却不得不经常做些与其专业无关的工作,他因此觉得心理落差很大考试大♂在线○考试中心♂ C.张大夫身兼数职,是某医院骨科主任,同时又担任该医院的副院长、该地区医学委员等,工作繁忙使他日渐憔悴 D.苏丽刚升任客服部的副总监,有些事务她不知道是否该自己处理,如果处理了是否会超出目前的权限,也不知道去问谁,对于这些事务她通常就不处理
答案
单选题
角色模糊是指个人所体验到的工作角色定位的不确定性,包括工作职责的不确定、工作目标的不确定等,因此常造成工作流程上的混乱和工作效率的低下。 根据上述定义,下列属于角色模糊的是:
A.张大夫身兼数职,是某医院骨科主任,同时又担任该医院的副院长 B.苏丽刚升任客服部的副总监,有些事务她不知道是否该自己处理,如果处理了是否会超出目前的权限,也不知道去问谁,对于这些事务她通常就不处理 C.小陈刚当上小学老师,想跟学生做朋友,尽管她现在跟学生的关系很亲密,可她发现学生们不怕她,不听话,甚至作业也不交 D.小张刚参加工作,满怀热情,一心想在工作岗位上充分发挥自己的专业特长,但却不得不经常做些与其专业无关的工作,他因此觉得心理落差很大
答案
单选题
( )就是指企业未来收益的不确定性或波动性,而收益的不确定性实际上包括了盈利的不确定性以及损失的不确定性。
A.金融监管 B.金融风险 C.金融防范 D.金融调控
答案
判断题
个体扮演的角色过多,无法满足相应的角色期望,从而造成的角色冲突叫“角色间冲突”()
答案
单选题
角色冲突、角色模糊以及角色过度负荷属于影响教师心理健康因素的()。
A.个人因素 B.职业因素 C.工作环境因素 D.社会因素
答案
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