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《供电服务规范》规定:加快故障抢修速度,缩短故障处理时间。各地区须配备用于临时供电的发电车()

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判断题
《供电服务规范》规定:加快故障抢修速度,缩短故障处理时间。各地区须配备用于临时供电的发电车()
答案
主观题
《供电服务规范》中故障抢修服务规范有哪些
答案
判断题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:故障抢修服务是供电企业受理客户对供电设施故障报修后,到达现场进行故障处理、恢复供电的服务()
答案
判断题
《供电服务规范》规定:接到客户报修时,应详细询问故障情况。如无法判断客户故障原因,立即通知抢修部门前去处理()
答案
单选题
《供电服务规范》规定:接到报修电话后,故障抢修人员到达农村地区故障现场的时限为分钟()
A.45 B.60 C.90 D.120
答案
主观题
供电服务规范对故障抢修有哪些具体要求?
答案
单选题
根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限:农村分钟()
A.45 B.60 C.90 D.120
答案
单选题
客户故障停电管理业务流程中,为缩短故障抢修各环节报送时限,要求及时到达故障现场,并报送到达时间()
A.按服务承诺标准 B.45分钟 C.90分钟 D.1小时
答案
判断题
为了缩短故障抢修时间,可以约定时间停电、送电。
答案
单选题
根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限:边远地区()
A.45 B.1小时 C.90 D.2小时
答案
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故障管理功能,用来对故障分析及加快恢复供电速度() {技师}故障抢修提供电力故障报修服务,对电力报修请求做到快速反应、有效处理() 各工区_组织一次故障抢修出动演练,供电车间应每半年组织管内各工区进行一次故障抢修演练。各供电段应每年组织一次故障抢修演练 遇到多起并发故障时,综合考虑各故障影响范围、恢复时间及抢修难度,优先处理修复难度大的故障() 提供电力故障抢修服务,对电力报修请求做到快速反应、有效处理() 故障抢修人员接到故障抢修出动命令后,应立即赶往故障现场,将现场情况报告供电调度,并按照调度指令进行抢修处理 供电公司提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场后恢复供电平均时间为() 根据《高速铁路接触网故障抢修规则》规定,高速铁路接触网故障抢修不必以最快的速度满足滞留列车供电条件() 为了迅速排除故障,缩短停电时间,减少对铁路运输造成的损失,供电部门应具备哪些抢修能力 《供电服务十项承诺》规定,提供24小时电力故障报修服务,农村地区供电抢修人员到达现场的时间一般不超过() 根据《南方电网公司供电服务承诺》故障停电后,抢修人员到达现场时间要求有() 遇到多起并发故障时,综合考虑各故障影响范围、恢复时间及抢修难度,优先处理影响用户少,修复难度大的故障() 《供电服务规范》规定:接到客户报修时,应详细询问故障情况。如无法判断故障原因,应电话引导客户自行处理() 供电车间每半年组织管内各工区进行故障抢修演习() 抢修人员应按照故障分级,优先处理紧急故障。预计当日不能修复完毕的紧急故障,应及时向本单位服务调度报告;抢修时间超过小时的,每2小时向本单位服务调度报告故障处理进展情况() 为了满足上述三级供电安全标准,配电网规划应从等方面考虑,为配电运维抢修缩短故障响应和抢修时间奠定基础() 按照《南方电网供电服务承诺》规定:故障停电后,城市地区供电抢修人员到达现场时间平均分钟,农村地区分钟() 故障抢修人员接到故障抢修出动命令后,应立即赶往现场,将现场情况报告供电调度,并按照调度命令进行故障处理() 采集系统远程通信信道故障抢修时,运维单位开展故障抢修处理时间不得超过h() 供电车间组织管内各工区进行一次故障抢修演练()
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