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出站闸机能力不足或全部故障时,引导持单程票的乘客从边门出站,并回收车票()
判断题
出站闸机能力不足或全部故障时,引导持单程票的乘客从边门出站,并回收车票()
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出站闸机能力不足或全部故障时,引导持单程票的乘客从边门出站,并回收车票()
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BOM全部故障时,故障车站对持单程票无法出站的乘客,直接从边门放行()
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BOM全部故障时,故障车站对持单程票无法出站的乘客直接边门放行()
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单选题
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答案
单选题
车站出现火灾等紧急情况单程票(含预赋值单程票)引导乘客从敞开的闸机或边门尽快出站,车票不回收,告知乘客可在__日内持该票到任一车站办理退票()
A.2 B.3 C.5 D.10
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判断题
在付费区,受地铁影响乘客要求退票时,持单程票的,引导乘客从边门出站,车票不回收,告知乘客持该票到任意车站办理退票()
答案
单选题
票务单选车站出站闸机部分或全部故障对无票乘客的处理:引导乘客至收取线网出闸站最高单程票价,填写乘客事务处理单,乘客边门出站()
A.车控室 B.站台 C.票务室 D.客服中心
答案
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单程票超时:按__价减去单程票的票价金额作为乘客需补交的票款,更新单程票后,乘客持原票出站()
进站闸机全部故障,单程票、绿城通、电子票乘客怎样进站
乘客持单程票无法正常出站,经查询,所持单程票非当日车票,正确的处理方式为()
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单程票在()乘车有效,出站时乘客须将车票插入闸机,()由闸机回收车票。
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乘客持单程票无法正常出站,经查询,所持单程票非当日车票,正确的处理方式为原票收回,并()
单程票正常情况由TVM发售,TVM大面积故障或全部故障,大客流,能力不足时站长授权可以由BOM发售单程票,发售时登录票款员ID()
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乘客持单程票无法正常出站,经查询,该单程票为当日发售,且无进站记录,正确的处理方式为()
单程票正常情况由TVM发售,TVM大面积故障或全部故障,大客流,能力不足时站长授权可以由BOM发售单程票,发售时登录助理值班员ID()
票务判断车站BOM全部故障时乘客在非付费区对于无法正常进闸的持票乘客,引导乘客从边门进站()
单程票正常情况由TVM/MVM发售,TVM/MVM大面积故障或全部故障,大客流,能力不足时站长授权可以由BOM发售单程票,发售时登录票款员ID。正确错误()
对有进站记录的超时单程票,应请乘客补交,为原票做补票,请乘客持原票出站()
单程票付费区超时,按__金额作为乘客需补交票款,更新单程票后,票出站()
对于人为损坏不能出站的车票,按出闸车站线网最高单程票价,发售相应付费出站出站。普通单程票、半价单程票、预赋值单程票、免费单程票等回收票;纪念票、旅游票等不回收车票()
单程票付费区超时,按__金额作为乘客需补齐票款,更新单程票后,原票出站()
票务单选TVM部分(或全部)故障或能力不足时,由或值班站长根据设备故障及客流情况,决定出售预赋值单程票()
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乘客在非付费区持无效单程票时,应回收票卡,加封上交。根据乘客需要发售同等车资的单程票或退款()
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