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信用币信用卡的话术挽留有()
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信用币信用卡的话术挽留有()
A. 无卡渠道支付
B. 用卡安全
C. 无年费
D. 免挂失、换卡费
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多选题
信用币信用卡的话术挽留有()
A.无卡渠道支付 B.用卡安全 C.无年费 D.免挂失、换卡费
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信用卡销户挽留中的策略挽留有()
A.承诺消费免年费 B.根据影子额度提升信用额度 C.现行的活动 D.赠送积分
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A.账户额度不为0 B.白金卡主卡 C.各层级无控制授权类交易的锁定码(V、X除外),且账户封户状态不为“只收不付” D.当前账户CD值小于等于3,CD峰值小于等于4
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单选题
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A.对 B.错 C.0 D.0 E.0 F.0 G.0 H.0
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单选题
信用卡账户存在以下情况,无需销户挽留()
A.各层级无控制授权类交易的锁定码(V、X除外),且账户封户状态不为“只收不付” B.账户额度为0 C.当前账户CD值小于等于3,CD峰值小于等于4 D.卡片状态的销卡状态、封卡状态、转卡状态、挽留状态、闲置状态均为正常
答案
判断题
遇到信用卡疑难投诉应注意话术,及时安抚沟通、客户同意配合,引导客户至信用卡业务部处理、客户不愿配合,可联系当地分行信用卡投诉处理对接人到现场处理()
答案
单选题
目前发行的牡丹JCB信用卡是包含人民币和()币种的双币种信用卡。
A.港币/日元 B.美元/欧元 C.欧元/日元 D.日元/美元
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龙卡信用卡取款就是从龙卡信用卡中取出人民币或美元,建设银行网点可受理从龙卡信用卡支取人民币或美元的业务()
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龙卡信用卡取款就是从龙卡信用卡中取出人民币或美元,建设银行网点可受理从龙卡信用卡支取人民币或美元的业务.
A.对 B.错
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