零售客户经理兼做个人经营性贷款业务的，必须取得小企业从业资格。

CRM系统中分行零售部人员可以添加零售客户经理角色（） 经营类贷款业务（总对总营运车辆及工程机械贷款业务除外）的经办客户经理，须具备__年以上（含）授信业务从业经验；其他零售授信业务的经办客户经理，须具备__年以上（含）授信业务从业经验（） 如果零售客户要求客户经理为其调剂卷烟，客户经理应如何处理？ 如果零售客户要求客户经理为其调剂卷烟，客户经理应如何处理？ 客户经理根据组建卷烟零售客户自律互助小组（） 以下选项中属于客户经理拜访前需要准备的零售客户经营用品的是（） 零售客户经理通过“重要提醒”模块接收任务（） 客户王某从事批发零售业，在我行办理个人经营性贷款30万元，担保方式为信用，贷款到期后逾期，逾期天数35天，根据小企业贷款逾期天数风险分类矩阵，该笔业务五级分类应为关注（） 按照中国银行零售贷款客户经理的分级管理制度，我中国银行的客户经理分为以下几类（） 零售授信客户经理为在小企业信贷中心从事微贷产品营销推广，为目标客户提供专业化信贷服务的人员（） C3中办理零售业务时，客户经理可在调查环节发起零售评级业务，不必再登录评级系统进行评级（） 客户经理需了解所辖区域市场零售客户（）情况，如当月区域市场暂停供货零售客户数等。 客户经理发现零售客户卷烟霉变，应该如何处理？ 客户经理发现零售客户卷烟霉变，应该如何处理？ 客户经理影响零售客户满意度的内容有哪些？ 各分行应加强零售经理日常培训，确保零售客户经理年继续教育培训时长不少于（ ）。 温州银行规定，对于大额非标准化个人经营性贷款可由2位个人客户经理办理 温州银行规定，对于大额非标准化个人经营性贷款可由2位个人客户经理办理（） 公司类客户经理和零售类客户经理都须具备的专业知识与技能包括（） 个人综合消费贷款单户授信/贷款金额大于万元（含）的，经办机构零售负责人必须与客户经理一同参与调查访谈（）