智慧柜员机加卡/盾时，凭证需按照号码顺序依次放入，最小号凭证应放置在卡箱（）
A. 顶部
B. 中部
C. 上部
D. 底部
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智慧柜员机加卡/盾时，凭证需按照号码顺序依次放入，最小号凭证应放置在卡箱（）
A.顶部 B.中部 C.上部 D.底部
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为智慧柜员机加银行卡凭证时，应将芯片朝上，按照小号在上大号在下的顺序靠左放置的方式装入卡箱（）
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将卡放入智能柜员机卡箱时，卡片放置要求为芯片朝上、靠外，倒序依次放置，发卡顺序为从下往上（）
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智能柜员机加存单时存单的放置顺序为（）
A.乱序放置 B.小号在下，大号在上 C.大号在下，小号在上 D.不同号段的可以放在一起
答案
智慧柜员机打印的开卡申请表应当（）
A.营业终了交由运营主管（营业经理）归档保管 B.营业终了随当日传票交事后监督归档保管 C.营业终了放入柜员传票交事后监督归档保管 D.业务办理后交予客户
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智慧柜员机的信用卡申请办卡说法正确的有（）
A.信用卡申请完成后，系统自动生成申请书编码，等同于申请表上的申请书编码。 B.客户新申请卡种如需补充个性化资料，除填写个人基础资料外，系统自动提示客户还需补填个性化资料。 C.客户新申请卡种如需提供除居民身份证以外的其他办卡材料，客户先在智慧柜员机上申请，申请后由大堂人员收取客户资料，柜员核实原件留复印件，复印件走COS_T补件流程 D.客户阅读《中国建设银行龙卡信用卡领用协议》和《中国建设银行龙卡信用卡章程》后，大堂经理无需落实“三亲见”要求核实通过后，可以直接按指纹确认
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智慧柜员机存定期功能实现银行卡业务类型（）
A.活期转存整存整取 B.通知存款一户通 C.通知存款 D.整存零取、零存整取
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智慧柜员机吞没卡处理流程中，下列说法正确的是（）
A.营业网点接到客户反映、投诉或维护设备时发现吞没凭证应及时取回，并对客户的吞没凭证情况及时处理与回复。 B.取出吞没凭证后应及时清点，确认没有遗漏，并登记《吞没凭证登记簿》，妥善保管。 C.对从智慧柜员机取回的吞没凭证，要及时向客户返还。 D.客户可在吞没凭证后10个工作日内（从吞凭证次日算起），持本人有效身份证件及其他可以证明为吞没凭证持有者的材料到设备所属营业网点办理领回手续；委托他人代领时，还需持代领人身份证件及授权委托书。 E.经办人员在核对相关资料无误，经系统查询相关凭证信息与客户提供资料信息一致，由领回人签名登记后领取凭证
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柜员凭证箱里的同号段重要空白凭证严格按照凭证号码由小到大顺序依次使用。
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智慧柜员机的信用卡申请办卡申请欺诈说法正确的有（）
A.通过伪造、编造身份证明和财力证明等材料 B.利用他人身份证明、财力证明等进行伪冒欺诈办卡。 C.受理人与申请人或非法中介内外勾结等 D.受理非客户本人或非法中介申请资料
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关于智慧柜员机信用卡多卡申请功能描述正确的是（）
智能柜员机每周加卡清机核对工作，通过系统“加卡并清机”完成，保证卡账实相符（）
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智慧柜员机单位结算卡回单打印管理说法正确的有（）
信用卡客户通过智慧柜员机激活卡片，需验证哪项信息（）
智慧柜员机发现吞卡后，应该及时清点，确认没有遗漏，不用登记《吞没凭证登记簿》，但需要妥善保管（）
智慧柜员机单位结算须在主账户开户行（开卡行）办理（）
客户可在智慧柜员机通过结算卡自助查询及补缴以下欠费（）
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信用卡客户凭信用卡或证件通过智慧柜员机可以查询积分信息（）
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ATM（自动柜员机）加钞操作必须严格按照“（）”的原则。
客户到我行进行公务卡激活，在智慧柜员机端办理时应选择哪个功能模块（）
目前智慧柜员机支持旧版的不带二维码的实时通凭证业务（）
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智慧柜员机打印业务模块不包含（）
智慧柜员机支持的结售汇币种包括（）
智慧柜员机钥匙管理说法正确的有（）
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