转移成本又称为客户的（），或者是客户离开我们而选用竞争对手的产品或服务所需付出的代价。

　　名词解释题　　转移成本 名词解释题 转移成本 由于用户转移成本的作用，目前我们所采用的键盘都是采用了DVORA的输入方式。 由于用户转移成本的作用，目前我们所采用的键盘都是采用了DVORA的输入方式。 如果客户拒绝客户经理，可能是担心客户经理会收费或者是客户经理会对他造成骚扰（） 程序转移成本主要是指由于关系瓦解而给心理或情感带来的不适感（） 凡是给潜在客户或者是客户发送电子邮件都可以被看作是电子邮件营销（） application对象用来在多个程序或者是多个客户端之间共享数据。 加油完毕后，没有提出其他服务请求而不急于离开的客户，我们应（）。 根据客户的需要，为客户提供超出常规的服务，或者是采用超出常规的服务方法提供的服务称为（） 与客户产生矛盾后，我们应该立即离开（） 有些客户在以往的工作经历中对于我们有着不愉快的交往或者是不满、成见，导致客户对于我们的态度也会比较冷淡，导致不能成为朋友关系，这属于影响（） 我们经常说要“急客户所急”，是指随客户心情焦急而焦急，随客户态度暴躁而暴躁（） 如果客户已经离开，当有变故发生或者客户要求时，应该由谁向客户报告进度（） 接受委托是指客户或者是企业对车辆进行价格评估，他需要找专业的评估师或者鉴定机构进行车辆鉴定 锁定产生的原因是什么，锁定与转移成本的关系怎样？ 在风险转移的途径中，利用（）来降低或规避某些风险的转移成本相对较低。 接受委托接受委托是指客户或者是企业对车辆进行价格评估，他需要找专业的评估师或者鉴定机构进行车辆鉴定 接受委托接受委托是指客户或者是企业对车辆进行价格评估，他需要找专业的评估师或者鉴定机构进行车辆鉴定（） 转移成本是指客户结束与现供应商的关系和建立新的替代关系所涉及的相关成本,它是由客户与原企业保持关系的过程中投资于产品、服务和关系中的时间、精力、知识、感情和物质资本的结果。(5.00)