关于客户管理的意义阐述正确的是（）
A. 通过客户管理使企业员工能够全面了解客户关系，根据客户需求进行交易，记录获得的客户信息，在企业内部做到客户信息共享
B. 对市场计划进行整体规划和评估
C. 对各种销售活动进行跟踪
D. 通过大量积累的动态资料，对市场和销售进行全面分析。从而通过提供更快速和周到的优质服务吸引和保持更多的客户
查看答案
相关试题
换一换
关于客户管理的意义阐述正确的是（）
A.通过客户管理使企业员工能够全面了解客户关系，根据客户需求进行交易，记录获得的客户信息，在企业内部做到客户信息共享 B.对市场计划进行整体规划和评估 C.对各种销售活动进行跟踪 D.通过大量积累的动态资料，对市场和销售进行全面分析。从而通过提供更快速和周到的优质服务吸引和保持更多的客户
答案
关于客户管理的目标阐述不正确的是（）
A.通过专业的客户管理团队维护优质的客户关系，其它业务部门重点提升其业务满足能力 B.通过分工协作促进潜客转化，减少客户流失 C.做好二手车的销售 D.提高客户满意度口碑
答案
关于客户管理的目标阐述不正确的是（）
A.通过专业的客户管理团队维护优质的客户关系，其它业务部门重点提升其业务满足能力 B.通过分工协作促进潜客转化，减少客户流失 C.做好二手车的销售 D.提高客户满意度口碑、忠诚客户比例的同时实现盈利的提升
答案
关于响应客户，以下说法正确是有（）
A.沟通中我们需要在60秒内回应客户，不可让客户等待太久 B.在客户超过2分钟未响应客服时发送提醒客户在线系统有“3分钟超时退出”的规则 C.你解答完了客户表示他知道了，此时就可以直接结束对话了 D.如果你去帮客户查询，需要较长时间的等待，需要明确告知客户等待时间（不能超过2分钟）
答案
关于客户资料变更以下说法正确是（）。
A.办理客户资料变更，仅更正被保人 B.性别 C.若生存金小于当期保费的，其保费差额的收取仍需按月约定的续期交费方式办理，差额的收取将作为抵交成功与否的条件 D.以上说法都不正确
答案
关于客户资料变更以下说法正确是（）
A.办理客户资料变更，仅更正被保人、投保人、受益人的客户资料，不得更换人员 B.性别、出生日期、证件类别及号码错误更正处理，如涉及保险合同现金价值变化，应配发新的现金价值表 C.若生存金小于当期保费的，其保费差额的收取仍需按月约定的续期交费方式办理，差额的收取将作为抵交成功与否的条件 D.以上说法都不正确
答案
关于风险管理的程序正确是（ ）。
A.风险识别、风险分析、风险评估、风险控制、风险监控 B.风险识别、风险评估、风险分析、风险控制、风险监控 C.风险识别、风险控制、风险分析、风险评估、风险监控 D.风险识别、风险监控、风险分析、风险评估、风险控制
答案
阐述管理的意义？
答案
下列关于成本差异分析的意义阐述正确的是（）
A.了解企业成本计划和费用预算当期的执行情况 B.采取有效措施消除不利差异 C.挖掘企业内部节约成本费用的潜力 D.为企业编制成本计划.进行费用预测和决策提供相关信息
答案
关于师生关系的教育意义，如下正确的阐述是（）。
A.师生关系影响学生的可塑性 B.师生关系影响信息的传递 C.师生关系影响学生的心理 D.师生关系影响学生的学习
答案
热门试题
关于《吉尔伽美什》的意义阐述，下列正确的是（）
关于《吉尔伽美什》的意义阐述，下列正确的是（）
客户服务管理师的职业守则说法不正确是（）
关于ASWG的客户端证书功能，以下功能描述正确是（）
第 60 题 关于风险管理的程序正确是（ ）。
下列关于《建设工程安全生产管理条例》颁布实施的意义和作用的阐述，正确的有()。
下列关于《建设工程安全生产管理条例》颁布实施的意义和作用的阐述，正确的有（）。
下列关于《建设工程安全生产管理条例》颁布实施的意义和作用的阐述，正确的有（）。
以下关于客户休息等候区与业务受理区说法正确是（）
下列关于《吉尔伽美什》的意义阐述不正确的是（）
下列关于《吉尔伽美什》的意义阐述不正确的是?()
关于采煤工作面顶板管理的说法正确是（）。
下列关于《建设工程安全生产管理条例》颁布实施的意义和作用的阐述，哪些是正确的？()
关于非甾体抗炎药的叙述正确是关于非甾体抗炎药的叙述正确是（）
下面关于请求分段存储管理的叙述中说法正确是（）。
关于清朝对边疆的管理，下列说法不正确是：
所有关于客户关系管理的定义，可以从（ ）角度进行阐述。
所有关于客户关系管理的定义，可以从（）角度进行阐述
关于星级客户经理的一些做法，下面说法不正确是（）
关于PTU使用及信息下载管理办法下列说法正确是（）
使用微信扫一扫登录
