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换一换
非高峰期顾客等待电梯时长为（）
A.45秒 B.60秒 C.30秒
答案
电梯司机在非运行高峰期间暂时离开时，应将电梯（）。
A.打成自动状态 B.锁梯 C.交给认识的人替开电梯 D.锁梯，并悬挂“请稍候”标志牌
答案
电梯司机在非运行高峰期间暂时离开时，应将电梯( )。
A.打成自动状态 B.锁梯 C.交给认识的人替开电梯 D.锁梯，并悬挂“请稍候”标志牌
答案
电梯司机在非运行高峰期间暂时离幵时，应将电梯()。
A.打成自动状态 B.锁梯 C.交给认识的人替幵电梯 D.锁梯，并悬挂“请稍候”标志牌
答案
高峰期，顾客排队人很多，员工的回应（）
A.指引顾客使用手机自助点餐 B.指引顾客到排队少的POS处点餐 C.加速收托盘 D.加速清洁地面
答案
上下班高峰期使用电梯时要（）
A.电梯一到就往里面挤 B.不管人多少只要没超载就能进电梯 C.排队等待，电梯开门后先让轿内的乘客出来再有次序地进入电梯 D.为了方便可以站在厅轿门之间阻止电梯关门等同事到来
答案
客流高峰期，收银员要引导顾客排队，避免出现（）
A.漏付款 B.顾客争吵 C.顾客插队 D.手机支付错付
答案
失语症恢复的高峰期的高峰期是发病后多长时间（）
A.1-2个月 B.3-6个月 C.1年 D.2-3年 E.以上皆是
答案
通过有效使用空闲时间可以扩大非高峰期的服务能力（）
A.正确 B.错误
答案
乘车高峰时段指工作日的：（以进站时间为准），节假日全天视同非高峰期（）
A.7:30-9:00，17:30-19：00 B.7：00-9:00,17:30-19:00 C.7：30-9:00,17:00-19:00 D.7：30-9:30,17:30-19:00
答案
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高峰期的理财活动包括（ ）。
牙周炎的高峰期是（）岁
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发热高峰期的特点有（）
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