单选题

离行式设备在现场业务办理中,前端服务员代客户输入密码等个人关键信息,严禁将载有客户或银行信息的各类回单以及作废纸质载体信息随意丢弃,离行使用期间应对现场纸质信息进行及时整理和清理()

A. 严禁
B. 可以
C. 协助
D. 辅助

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单选题
离行式设备在现场业务办理中,前端服务员代客户输入密码等个人关键信息,严禁将载有客户或银行信息的各类回单以及作废纸质载体信息随意丢弃,离行使用期间应对现场纸质信息进行及时整理和清理()
A.严禁 B.可以 C.协助 D.辅助
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判断题
业务办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予指导,帮助客户输入密码等关键信息()
答案
判断题
业务办理过程中,如客户有需要,超级柜台前端服务员可给予指导并代理客户操作,但不得代客户输入密码等关键信息()
答案
判断题
业务办理过程中,如客户有需要,前端服务员可帮助操作()
答案
判断题
业务引导及办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予指导,但不得代客户进行具体操作()
答案
判断题
超级柜台改变了原有的业务办理模式,由客户自主在超级柜台设备端办理业务,前端服务员只要做好客户身份审核即可。()
答案
判断题
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答案
主观题
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答案
判断题
VTM业务设置的岗位有设备管理员、前端服务员、VTM坐席员()
答案
判断题
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答案
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