无责投诉是指因旅客违反铁路规定或不接受铁路相关规定，片面歪曲、夸大事实而对铁路现场工作人员的投诉。()

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，列车时，按相关规定处理（） 《铁路旅客运输规程》第19条规定，承运人不接受儿童单独旅行（） 《铁路旅客运输管理规则》中规定，遵守铁路规定，服从铁路工作人员指挥，负责所押货物安全（） 《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定，旅客携带导盲犬须符合和相关铁路规定，并保证其他旅客的安全和车内的清洁卫生（） 《铁路旅客运输服务质量》规定,在醒目位置公布投诉受理电话,( )接受旅客投诉并及时处理。 《铁路安全管理条例》规定，铁路运输企业有权拒绝不接受安全检查的旅客_和托运行李物品 《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人不接受儿僮单独旅行（） 《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，列车发生停运、折返等情况时，在内跨境旅客车票处理按相关规定处理（） 《铁路旅客运输规程》第19条规定，承运人一般不接受儿童单独旅行（） 在符合铁路规定条件的前提下，旅客可办理次提前或推迟乘车签证手续（） 《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，旅客在停运列车票面发站开车当日（含）前购买的比照相关规定同样办理 《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，旅客在停运列车票面发站开车当日（含）前购买的（ ）比照相关规定同样办理。 我国铁路规定，蓝色信号表示（） 《铁路旅客运输规程》承运人一般不接受（）旅行（） 《铁路旅客运输规程》（铁运[1997]101号）规定，由于托运人、收货人违反铁路规章或其他自身的过错造成行包损失时，承运人不承担责任（） 我国铁路规定道床肩宽为（） 铁路规定信号的基本颜色为( )。 《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，使用非现金方式购买的车票须办理退票时，由为旅客开具客运记录，旅客持客运记录按相关规定的地点办理退票（） 经调查核实，旅客投诉属的，应按照《铁路旅客信用记录管理办法（试行）》（铁总运〔2017〕16号）等规定，将旅客或投诉人信息录入铁路客运管理系统旅客征信信息管理应用，客服中心通过铁路客服语音平台查询相关信息（） 《铁路旅客运输服务质量》规定，重点旅客是指旅客（）