单选题

通过ATM机进行存取款时,如出现机器吞卡或不正常吐钞的情况时,建议持卡人( )

A. 尽快到最近的营业网点,向银行工作人员求助
B. 查看自助银行内的公告,并按公告内容进行操作
C. 重新输入取款密码进行验证
D. 不要轻易离开,在原地拨打我行客户服务电话求助

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单选题
通过ATM机进行存取款时,如出现机器吞卡或不正常吐钞的情况时,建议持卡人( )
A.尽快到最近的营业网点,向银行工作人员求助 B.查看自助银行内的公告,并按公告内容进行操作 C.重新输入取款密码进行验证 D.不要轻易离开,在原地拨打我行客户服务电话求助
答案
单选题
当自动取款机吐钞不正常时,需()。
A.找厂家; B.找维修人员; C.上报; D.按照设备的操作手册进行调试
答案
单选题
在自助存取款机清机汇总打印的吞卡纸卷记录中,如注有()吞卡原因代码的,表示指示吞卡。
A.AT B.28 C.CT D.23
答案
单选题
存取款时发现ATM机等机体上有可疑不明装置,请立即停止存取款()
A.正确 B.错误
答案
判断题
存取款一体机的英文缩写是ATM()
答案
多选题
高速存取款机取款可以通过方式()
A.卡取款 B.存折取款 C.刷脸取款 D.手输账号取款
答案
多选题
湖南分行存款机、ATM取款机、存取款一体机人脸识别取款支持的介质为()
A.借记卡 B.存折 C.单位结算卡 D.单位借记卡
答案
判断题
对于自助设备,特别是本机不能记录冠字号码或不能匹配存取款业务的存取款一体机进行配款时,可以不必使用具备加钞功能的清分机()
答案
多选题
自动取款机和自动存取款机的升降钞(开关钞箱、装钞、清钞、整点、账款核对、钞箱检查等)必须贯彻“双人管理”原则()。
A.双人到场 B.换人复核 C.手续清楚 D.责任分明 E.数字准确 F.账款相符
答案
单选题
自动存取款机加清钞周期不得超()个工作日。
A.3; B.5; C.7; D.10
答案
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高速存取款机存款可以通过方式() 客户持卡在ATM上取款时,如发生操作时不取卡,()或收到发卡机构吞卡指令时,ATM将自动吞没卡片。 自助设备钞箱安装完毕,装清钞人员应按正常操作进行存、取款测试,确认自助设备存取款、吐钞正常、准确后方可离开。装清钞结束,装清钞人员应登记“工作日志”,及时、完整地记录各种设备的运行情况。 对于自助设备,特别是本机不能记录冠字号码或不能匹配存取款业务的存取款一体机进行配款时,必须使用具备加钞功能的清分机,确保相关联() 我行存取款一体机可不插卡即可进行本行卡无卡存款业务。( ) 如发现ATM显示账户已扣款,但未吐钞或卡片被吞,应及时到ATM所属银行网点或致电24小时客服热线请求帮助。 如发现ATM显示账户已扣款,但未吐钞或卡片被吞,应及时到ATM所属银行网点或致电24小时客服热线请求帮助。 不具备冠字号码记录功能的存取款一体机,关闭存取款循环功能,视同取款机进行管理() 我行存取款机取款功能有() 总行规定:我行存款机、ATM取款机、存取款一体机的转账限额以下描述错误的是() ATM内应安装两台针孔摄像机,一个监控用户存取款时的,图像记录要达到特征确认,一个监控的进出钞情况() 客户办理订单存取款时需选择存取款介质,以下不能作为订单存取款介质的是() 预约取款单次上限为元,在我行ATM预约取款时,单次吐钞金额视自助设备的吐钞能力而定() 使用高速存取款机办理银行卡取款时,交易金额超过需要插入身份证办理() ATM吞卡由ATM加钞员负责处理。 在取款机或存取款一体机上进行“手机预约取款”时,需输入的要素不包括() 加钞、取钞前钞箱管理员要关闭自助设备的存取款功能,打印()。 在我行取款机、存取款机上不可以受理他行IC卡业务() 预约取款单次上限为2000元,在我行ATM预约取款时,单次吐钞金额视自助设备的吐钞能力而定() 邮储信用卡存取款业务发生超时等异常情况时,按照现行储蓄存取款业务规定处理,即:()。
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