在于顾客接触之前，需要注意的领域有（）
A. 物理需求和心理需求
B. 心理需求和信息需求
C. 心理需求和物质需求
D. 物理需求和信息需求
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在于顾客接触之前，需要注意的领域有（）
A.物理需求和心理需求 B.心理需求和信息需求 C.心理需求和物质需求 D.物理需求和信息需求
答案
在顾客试穿鞋子之前，鞋区的同事需要注意哪些事项（）
A.接过仓库同事取的鞋后拿到顾客面前，面对顾客时首先说：先生/女士，不好意思久等了，您的鞋到了，请试穿 B.鞋区同事采取半蹲姿势，把鞋盖打开，盒盖叠于盒身下面，鞋子取出后鞋盒放沙发底下。注意45°侧蹲，尤其夏天，女性顾客穿裙子切忌把鞋盒放在顾客两腿之间 C.询问顾客需求先试左脚还是右脚，从盒内拿出鞋子，双手递交给顾客，请顾客试穿。注意要将鞋子内的塞纸等取出、拉开拉链或解开鞋带、摸下鞋内里有无杂物等 D.起身后，与顾客保持1米左右的距离，关注顾客反应，有需求及时提供帮助
答案
给顾客打招呼需要注意什么（）
A.微笑 B.目光接触 C.紧跟顾客 D.语气上扬.语速适中
答案
与顾客交流需要注意，不要和老顾客开过分的玩笑，不要叫老顾客的外号。
答案
营运过程中需要注意哪些细节来预防顾客受伤？（）
A.不能让顾客把湿湿的伞带入餐厅 B.确保地面干燥不油腻 C.清洁地面时一定要放防滑警示牌 D.雨雪天气提醒顾客小心地滑
答案
如果想要删除一支计划的之前，需要注意什么（）
A.需要将计划下所有广告先暂停 B.需要将计划下所有广告先删除 C.需要先把计划限额调为0 D.需要先暂停该计划
答案
美发师对于熟顾客，要注意称呼其姓氏，然后询问需要哪些（）。
A.美发要求 B.美发服务 C.美发项目 D.美发价格
答案
商业银行申请需要批准的个人理财业务之前，需要注意的事项包括（ ）。
A.就有关业务方案与中国银行业监督管理委员会或其派出机构进行会谈 B.向中国银行业监督管理委员会或其派出机构分析说明相关业务资源配备的情况 C.向中国银行业监督管理委员会或其派出机构说明对主要风险的认识和相应的管理措施 D.根据中国银行业监督管理委员会或其派出机构的意见对有关业务方案进行修改 E.就有关业务方案与中国人民银行相关部门进行会谈
答案
商业银行申请需要批准的个人理财业务之前，需要注意的事项包括（）
A.就有关业务方案与中国银行业监督管理委员会或其派出机构进行会谈 B.向中国银行业监督管理委员会或其派出机构分析说明相关业务资源配备的情况 C.向中国银行业监督管理委员会或其派出机构说明对主要风险的认识 D.根据中国银行业监督管理委员会或其派出机构的意见对有关业务方案进行修改 E.向中国银行业监督管理委员会或其派出机构说明相应的管理措施
答案
向顾客介绍产品时要注意（）。
A.价格的优势 B.可以夸大产品的功能 C.重点介绍购买产品给顾客带来利益 D.揣摩顾客的心理
答案
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下蹲需要注意的礼仪有（??? ）
朗读中需要注意的有（ ）
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附件检查需要注意的有（）
纸箱检查需要注意的有（）
朗读中需要注意的有（）
见面问候顾客，要注意保持微笑，问候语要注意说话的声音和（）。
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连消需要注意的问题有（）
入住期间需要注意的问题有( )。
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如果服区的顾客在试穿商品时，服区的同事需要注意哪些事项（）
美发师对于熟顾客，要注意称呼()。
V形天窗接触网检修作业时需要注意哪些安全措施
下哪项管理方法将注意力集中在需要注意的领域而对那些与预期一致的领域给予较少的关注？
以下哪项管理方法将注意力集中在需要注意的领域而对那些与预期一致的领域给予较少的关注？（）
以下哪项管理方法将注意力集中在需要注意的领域而对那些与预期一致的领域给予较少的关注？
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