相关试题
换一换
在接待新加坡客人时，（）不是禁忌色。
A.紫色 B.黑色 C.白色 D.蓝色
答案
引领客人时，接待人员应该在客人的（）
答案
在接待来访客人时，我们要注意（）
A.在介绍时，要先介绍自己人，再介绍客人 B.与对方握手时，时间要尽量的长，要让对方感受到我们的热情 C.在引导客人参观时，要走在客人左前方的2、3步处，让客人走在道路的正中央，要与客人步伐保持一致 D.不得与客人发生争执或有不礼貌的行为，严禁评论和侮辱客人
答案
接待客人时应该注意的问题包括()
A.细心安排 B.迎送礼让 C.热情相待
答案
秘书在接待领导预约的客人时，应做到（ ）。
A.礼貌招呼，辨明身份 B.客人离开时，应与其礼貌告别，或代领导送至电梯 C.如果领导还在开会，暂不能接待，请客人原地等候 D.如果领导与客人不熟，一般应当向领导介绍客人，再向客人介绍领导
答案
美容师在接待客人时，目光应（）。
A.与顾客的视线齐平 B.稍稍俯视 C.微微仰视 D.不时地扫过客人
答案
美容师在接待客人时，目光应（）
A.与顾客的视线平齐 B.稍稍俯视 C.微微仰视 D.不时的扫过客人
答案
秘书正接待客人时，如有新的客人来到，正确的做法是（）
A.对新来的客人置之不理 B.丢下原来的客人，招呼新来的客人 C.对原来的客人表示歉意，请他稍等，然后礼貌地招呼新来的客人 D.对新来的客人面露厌烦之色
答案
在茶艺服务接待德国客人时，不要向其推荐（）茶点。
A.花生 B.核桃 C.开心果 D.李干
答案
接待伊斯兰教客人时，忌用（）的餐巾花造型。
A.大象 B.大耳猪和乳猪 C.植物 D.实物
答案
热门试题
在茶艺服务中接待马来西亚客人时，不宜使用（）茶具。
在茶艺服务接待德国客人时，不要向其推荐（）作为茶点。
接待印度客人时，茶艺师应注意不要用左手递物。
接待印度客人时，茶艺师应注意不要用左手递物（）
邀请、接待客人时，下列做法不合适的是()。
在接待德国客人时，茶艺师应注意不要向其推荐（）。
在接待信教客人时，服务员布置房间应撤除宾客（）的物品，以示对客人尊重。
我国藏族在接待客人时最常用的礼节活动有（）
在接待客人时要注意仪容仪表规定是什么（）
在接待德国客人时,应注意不要向其推荐果脯作为茶点（）
接待客人时，要迎面站立，面带微笑，点头示意，并用手势示意客人“请进”等。（）
接待客人时要从心理上尊重，善待宾客，且应热情。（）
接待客人时要从心理上尊重，善待宾客，且应热情（）。
接待日本客人时一般不宜选择图案的造型冷拼（）
茶艺师在春节期间接待澳门的客人时，注意不能说（）
茶艺师在春节期间接待香港的客人时，注意不能说（）。
问询接待，当客人电话查询住店客人时，振铃（）声以内接听电话，讲：“您好，问询处。”
茶艺师在春节期间接待港、澳、台的客人时，注意不能说（）。
在家中或房间内接待临时来访的外国客人时，下列说法正确的有（）
其他接待单位在接待客人时，导游人员要适时监督，不断提醒检查，以达到让顾客满意的目的（）
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