用户反映自己没有漫游却有漫游记录，查询账单扣费并没有漫游费用产生，如何处理（）
A. 此情况一般为边界漫游话单
B. 用户误以为是漫游话单，可与用户确认
C. 话单显示是否为边界漫游，若是直接解释
D. 话单显示是否为边界漫游，若是，提单处理
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用户反映自己没有漫游却有漫游记录，查询账单扣费并没有漫游费用产生，如何处理（）
A.此情况一般为边界漫游话单 B.用户误以为是漫游话单，可与用户确认 C.话单显示是否为边界漫游，若是直接解释 D.话单显示是否为边界漫游，若是，提单处理
答案
用户反映自己没有漫游却有漫游记录，查询账单扣费并没有漫游费用产生，此情况一般为边界漫游话单，用户误以为是漫游话单，可与用户确认，话单显示是否为边界漫游，直接解释（）
答案
用户反映自己没有漫游却有漫游记录，错误处理方式是（）
A.查询账单扣费是否有漫游费用产生 B.用户误以为是漫游话单，可与用户确认详单话单显示是否是边界漫游 C.话单显示为边界漫游，直接提单告知退费处理
答案
日本自手机问世以来就没有漫游费,但是接听产生通讯费。( )
A.正确 B.错误
答案
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A.正确 B.错误
答案
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答案
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A.正确 B.错误
答案
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A.正确 B.错误
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答案
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答案
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