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《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,坐立、行走要态端正,步伐适中,轻重适宜()

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判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,坐立、行走要态端正,步伐适中,轻重适宜()
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜()
A.在旅客多的地方,面向旅客侧身让行,不与旅客抢行 B.与旅客走对面时,先示意后通行 C.列队出(退)勤时,按规定线路行走,步伐一致 D.多人行走时,两人成排,三人成列
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主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》对列车工作人员的坐立行走有何要求
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员应坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜()
答案
单选题
《旅客运输服务质量规范》中要求多人行走时,()
A.列队行走 B.两人成排 C.两人成排,三人成列 D.排队行走
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,着裙装时,可不穿斯袜()
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,着裙装时,可不穿四娃()
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间要轻()
A.作业 B.行走 C.交谈 D.关门
答案
多选题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求夜间停止播音前, 要( )。
A.预告夜间停车站的到、开时刻 B.介绍夜间乘车注意事项 C.通告列车车次、方向 D.播放广告
答案
单选题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,文明服务要求,重点关注,优先照顾()
A.保障特殊重点旅客服务 B.保障重点旅客服务 C.保障重点旅客 D.保障特殊重点旅客
答案
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