{技师}是指客户向供电企业提出协助、配合或需要开展现场服务的诉求业务（）

《供电营业规则》第二十九条规定：客户更名或过户（依法变更客户名称或居民客户房屋变更户主），应持有关证明向供电企业提出申请，供电企业应按下列规定办理（） 客户产权设备故障，告知客户设备的权责关系，建议客户自行处理或请有资质的施工单位协助处理。如果客户坚持要求供电企业到现场处理的，供电企业也应委婉拒绝（） 暂拆是指客户因修缮房屋等原因需要暂时停止用电并拆表。《供电营业规则》第二十八条规定，客户暂拆应持有关证明向供电企业提出申请。供电企业按下列规定办理是正确的（） 安全监察处发生突发事件时，协助值班室开展现场工作（） 在不良资产管理过程中，专班人员应开展现场尽职调查，跟踪客户变化情况、督促客户配合落实各项措施（） 《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，客户问题处理，是指客户通过供电服务渠道、上级单位或各级政府部门等，向供电企业提出各种诉求问题后，供电企业通过对，核实、处理并最终向客户反馈结果的闭环管理过程（） {高级工}暂拆是指客户因修缮房屋等原因需要暂时停止用电并拆表。《供电营业规则》第二十八条规定，客户暂拆应持有关证明向供电企业提出申请。供电企业按下列规定办理是对的（） 安全监察处发生突发事件时，协助值班室开展现场什么工作（） 客户减容，须提前（）天向供电企业提出书面申请。 客户申请减容，须在天前向供电企业提出申请（） 客户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出申请（） 《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货[2017]293号）规定，发生火灾、被盗或行包丢失等不明情况时，应及时向集团公司报告，并协助gongan机关保护现场，开展现场勘查（） 投诉是指客户对的政策不了解，对供电企业提出异议或不满，经解释未能满足客户要求的事件（） 更改客户服务信息，是指客户通过拨打95598供电服务热线、供电营业厅、客户经理等服务渠道向供电单位提出更改客户服务信息的需求（） 15确认服务项目后，向客户说明检查结果提出维修建议然后向客户确认，检查结果要由技师现场检查确认（） 信访核查小组进驻现场核查时可以采用适当的方式或名义开展工作。一般由核查小组向（）通报有关情况，提出配合要求，所在机构或部门应当配合。 银监会及派出机构依法开展现场检查，被查机构应当配合，保证提供的资料（）。 根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，客户问题处理，是指客户通过供电服务渠道、上级单位或各级政府部门等，向供电企业提出各种诉求问题后，供电企业通过对客户诉求问题快速传递、各归口单位或部门专业处置、协同督办，核实、处理并最终向客户反馈结果的闭环管理过程（） 客户如有特殊情况，可在供电方案期限届满前（）向供电企业提出延期申请，但延长期限低压供电客户不超过（） ，高压供电客户不超过（）。 售后服务是指企业向进入销售现场或已经进入选购过程的客户提供的服务