15确认服务项目后，向客户说明检查结果提出维修建议然后向客户确认，检查结果要由技师现场检查确认（）

客户自助e化服务项目包括（） 客户订阅短信。指供电企业经客户许可并订阅相关信息服务项目，按既定内容模板定期向客户发送短信的服务。服务项目包括（） 服务项目招标采购过程的接收建议书阶段，客户应给予服务方一定的时间来准备其建议书。给予的时间视服务项目情况而定，通常情况下给予的时间可以是（） 服务项目招标采购过程中，客户应给予服务方一定的时间来准备乓建议书，给予的时间视服务项目情况而定，但一般不应超过（）个月。 客户取消服务项目后，应向客户道歉和道谢。 客户取消服务项目后，应向客户道歉和道谢（） 车辆养护时引导客户到接待台然后进行服务项目说明之后要做什么（） 物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中，属于运输服务项目的有() 物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中，属于运输服务项目的有（） 服务顾问要和客户逐个项目确认维修工单内容并给客户一联（）。 20当客户拒绝维修时，若涉及车辆安全的维修项目，应在快报服务单上填写建议维修的理由，告知后果，并请客户签字（） 物流服务项目范围变更控制的结果有（）。 工程咨询服务项目的管理过程包括：①明确客户需求；②综合分析，提出建议（咨询报告）；③收集数据信息、进行分析；④提供阶段性结果；⑤确定项目，组建项目小组；初步接洽；⑦制订管理方案；⑧工作总结；⑨协助实施。正确的顺序是()。 工程咨询服务项目的管理过程包括：①明确客户需求；②综合分析，提出建议（咨询报告）；③收集数据信息、进行分析；④提供阶段性结果；⑤确定项目，组建项目小组；⑥初步接洽；⑦制订工作计划；⑧工作总结；⑨协助实施。正确的顺序是（） 工程咨询服务项目的管理过程包括：①明确客户需求；②综合分析，提出建议（咨询报告）；③收集数据信息、进行分析；④提供阶段性结果；⑤确定项目，组建项目小组；⑥初步接洽；⑦制订工作计划；⑧工作总结；⑨协助实施。正确的顺序是（）。 写字楼的客户服务项目不包括（）。 简述针对客户需求细化服务项目和内容 简述针对客户需求细化服务项目和内容 在制单环节中服务顾问向客户说明维修项目、确定报价和什么。（） 客户服务工作需要借助服务渠道提供各种客户服务项目来满足客户的需求（）