多选题

95598服务系统通话利用率与下列哪些指标有关?()

A. 平均通话时长
B. 通话时间
C. 人工受理量
D. 签入系统时间

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95598服务系统通话利用率与下列哪些指标有关?()
A.平均通话时长 B.通话时间 C.人工受理量 D.签入系统时间
答案
多选题
95598服务系统平均通话时长与下列哪些指标有关?()
A.坐席通话总时长 B.通话时间 C.人工受理量 D.签入系统时间
答案
多选题
95598服务水平与下列哪些指标有关?()
A.系统发起转人工总量 B.人工有效接起电话总量 C.自动语音呼入量 D.30秒以内客户自动挂断的呼入量
答案
多选题
95598受理总量与下列哪些指标有关?()
A.坐席通话总时长 B.系统受理的自动语音话务量 C.人工受理量 D.签入系统时间
答案
多选题
下列哪些指标属于系统的资源利用率指标()?
A.码资源 B.功率资源 C.CPU资源 D.CE资源和接口带宽资源
答案
多选题
95598平均等待时长与下列哪些指标有关?()
A.进入人工流程排队池的总等待时长 B.30秒以内客户自动挂断的总等待时长 C.30秒后的系统发起转人工总量 D.30秒以内客户自动挂断的呼入量
答案
多选题
食物蛋白质利用率的评价指标有()
A.消化率 B.TEF C.生物价 D.PER
答案
多选题
评价食物蛋白质利用率常用指标有( )。
A.食物蛋白质生物价 B.食物蛋白质消化率 C.食物蛋白质功效比值 D.食物蛋白质氨基酸分E.食物蛋白质的含量
答案
多选题
食物蛋白质利用率的评价指标有()。
A.消化率 B.TEF C.生物价 D.PER E.氨基酸评分
答案
多选题
常用的衡量蛋白质利用率的指标有()
A.生物价 B.氨基酸评分 C.含氮率 D.蛋白质净利用率 E.氨基酸指数
答案
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