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人民银行分支机构分支机构认为投诉人或代理人提交的投诉材料不完整的,应当一次性告知投诉人或代理人补齐。---征信业务类()

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判断题
人民银行分支机构分支机构认为投诉人或代理人提交的投诉材料不完整的,应当一次性告知投诉人或代理人补齐。---征信业务类()
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判断题
征信业务2◆人民银行分支机构分支机构认为投诉人或代理人提交的投诉材料不完整的,应当一次性告知投诉人或代理人补齐()
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单选题
人民银行分支机构认为投诉人或代理人提交的投诉资料不完整的,()告知投诉人或代理人补正。
A.应当一次性 B.应当口头 C.可以书面 D.应当书面
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单选题
投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的,投诉人可以向人民银行分支机构投诉,接到投诉的人民银行分支机构应当与人民银行分支机构协商处理该投诉()
A.所在地 B.上级 C.所在地上级 D.任一
答案
单选题
投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的,投诉人可以向()人民银行分支机构投诉。接到投诉的人民银行分支机构应当()。
A.投诉人所在地;自行处理该投诉 B.被投诉机构所在地;与相关人民银行分支机构协商处理该投诉 C.任一;与相关人民银行分支机构协商处理该投诉 D.任一;自行处理该投诉
答案
多选题
人民银行分支机构接到投诉后,如实填写《征信投诉受理单》,记载请投诉人或代理人等信息,并请投诉人或代理人在《征信投诉受理单》上签字确认()
A.基本情况 B.投诉事项 C.投诉要求 D.提交的证据材料名称、内容
答案
单选题
人民银行分支机构接到投诉后,如实填写《征信投诉受理单》,记载投诉人或代理人基本情况、投诉事项、投诉要求,以及投诉人或代理人提交的()等信息,并请投诉人或代理人在《征信投诉受理单》上签字确认。
A.身份证明材料 B.征信查询授权书 C.证据材料名称、内容 D.证明其合法权益受到侵害的书面材料
答案
判断题
人民银行分支机构接到投诉人投诉后的完整流程是,如实填写《征信投诉受理单》,记载投诉人或代理人基本情况、投诉事项、投诉要求,以及投诉人或代理人提交的证据材料名称、内容等信息。
A.对 B.错
答案
判断题
人民银行分支机构接到投诉人投诉后的完整流程是,如实填写《征信投诉受理单》,记载投诉人或代理人基本情况、投诉事项、投诉要求,以及投诉人或代理人提交的证据材料名称、内容等信息()
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判断题
征信投诉人可以匿名投诉,人民银行分支机构不得拒绝受理()
答案
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只要信息主体向人民银行及其分支机构提起征信投诉,人民银行及其分支机构就必须受理() 人民银行分支机构作出的投诉处理决定应当载明投诉人等内容() 被投诉机构与投诉人达成和解协议,投诉人撤销投诉的,人民银行分支机构可以终止投诉处理。 征信投诉人不可以书信方式向人民银行分支机构提出投诉() 查询人到当地人民银行分支机构提出投诉,当地人民银行分支机构接到查询人投诉的,应当在()个工作日内进行核实,情况属实的,责令有关金融机构改正。 如投诉人无明确的投诉对象,则人民银行分支机构不予受理该笔投诉() 《征信投诉办理规程》规定,投诉人委托代理人进行投诉的,人民银行分支机构还应当登记代理人的有效身份证件(或有效机构设立文件),留存授权委托书。---征信业务类() 征信投诉中,附带投诉人签名的相关材料只能现场交给人民银行分支机构() 人民银行分支机构接到投诉后,需如实填写相关材料,记载投诉人。---征信业务类() 人民银行分支机构接到征信投诉后,对于不能当场答复的,应当于接到投诉之日起4日内,做出是否受理的决定,并告知投诉人或代理人() 人民银行分支机构接到投诉后,能够当场答复是否予以受理的,应当当场答复;不能当场答复的,应当于接到投诉之日起()内,做出是否受理的决定,并告知投诉人或代理人。人民银行分支机构应当在做出投诉受理决定之日起()内,将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。 人民银行负责接受可疑交易报告的分支机构包括()的各级分支机构 人民银行分支机构接到投诉后,填写完《征信投诉申请表》后,需请投诉人或代理人在《征信投诉申请表》上签字确认。---征信业务类() 征信业务2◆人民银行分支机构接到投诉后,填写完《征信投诉申请表》后,需请投诉人或代理人在《征信投诉申请表》上签字确认() 哪种情况下,人民银行分支机构可以终止投诉处理() 根据属地管理原则,投诉人应该向投诉业务发生地的人民银行分支机构提起投诉申请() 在投诉受理过程中,被投诉机构与投诉人达成和解协议,投诉方撤诉的,人民银行分支机构可以() 投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的,投诉人应向被投诉机构所在地人民银行分支机构投诉() 投诉人和被投诉机构提交证据不一致的,人民银行分支机构可以组织双方听证,听取意见() 被投诉机构未按照要求整改的,人民银行分支机构可以依据给予处罚()
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