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()是旅游服务工作最显著的职业特征,也是旅游工作者必须遵循的行为准则
单选题
()是旅游服务工作最显著的职业特征,也是旅游工作者必须遵循的行为准则
A. 热情友好、宾客至上
B. 不卑不亢、光明磊落
C. 真诚公道、信誉第一
D. 遵纪守法、廉洁奉公
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单选题
()是旅游服务工作最显著的职业特征,也是旅游工作者必须遵循的行为准则
A.热情友好、宾客至上 B.不卑不亢、光明磊落 C.真诚公道、信誉第一 D.遵纪守法、廉洁奉公
答案
主观题
确立旅游服务工作的先决条件是()。
答案
主观题
旅游服务工作的原则是什么
答案
主观题
旅游服务工作的原则是什么
答案
判断题
导游服务处于旅游服务体系中的中心地位,是旅游服务工作运转的轴心与焦点。
A.对 B.错
答案
单选题
不仅是招揽游客的口号,更是旅游行业的服务宗旨和行动指南,也是旅游服务工作中处理问题的出发点和旅游服务行业座右铭的是()
A.宾客至上 B.安全第一 C.认真负责 D.一视同仁
答案
主观题
导游服务工作是旅游服务整个运转的()与(),与旅游接待服务的其他服务相比,无疑居于()地位。
答案
多选题
旅游服务工作中的“六个照顾”包括()。
A.照顾先来的客人 B.照顾低消费客人 C.照顾常住客人和老客人 D.照顾黑人和少数民族客人
答案
主观题
导游服务工作是旅游服务整个运转的轴心与_______,与旅游接待服务的其他服务相比,无疑居于_______地位。
答案
主观题
导游服务工作是旅游服务整个运转的轴心与焦点,与旅游接待服务的其他服务相比,无疑居于_______地位。
答案
热门试题
全心全意为人民服务,是我国旅游业的______________,也是我国旅游工作者精神境界。
旅游服务工作中“六个照顾”的内容是什么?
旅游服务工作中六个照顾的内容是什么
全心全意为人民服务,是我国旅游业的( ),也是我国旅游工作者精神境界的( )。
导游服务的地位主要体现在是旅游服务工作的主导者、旅游服务水平的体现者、旅游市场竞争的助力者和旅游产品信息的反馈者。()
为什么要从事旅游服务工作可以从以下几个方面来考虑()
从微观的角度看,导游工作是整个旅游服务工作中的重要一环。( )
旅游服务合同的特征是()
游客消费信息的(),是旅行社开发旅游产品、不断改进导游服务工作、提高旅游服务质量的重要措施
旅游行业价值观中的“服务至诚”的含义是要以最大限度的诚恳、诚信和真诚做好旅游服务工作。()
专家、技术人员及有关工作者、政府官员和企业经理、事务工作者和有关工作者、销售工作者、服务工作者属于( )分类。
()是我国旅游业的根本宗旨,也是我国旅游工作者精神境界的集中体现。
()是我国旅游业的根本宗旨,也是我国旅游工作者精神境界的集中体现
旅游服务贸易有何特征?
医务工作者崇高的职业道德境界医务工作者崇高的职业道德境界()
做好首站接待工作,是导游顺利完成旅游服务工作的开始,作为地陪在首次接站时应该()。
导游服务是旅游服务中的代表性职业。 ( )
参观游览活动是旅游产品消费的主要内容,是游客期望的旅游活动的__________,也是导游服务工作的__________ 。
导游工作在旅游服务中具有何种地位?
旅游服务中,导游讲解的过程也是游客接受讲解的过程,说明服务消费具有何种特征()
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