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危机事后的沟通包括:

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主观题
危机事后的沟通包括:
答案
多选题
处理危机的沟通对策包括( )。
A.反应灵敏,及时采取措施,引导舆论 B.强调共同基础,淡化差异,整体合作 C.成立危机处理小组,多渠道沟通 D.各方互动达成共识
答案
主观题
危机沟通中主要的信息来源包括:()
答案
单选题
危机管理的基础工作包括沟通、媒体管理和危机管理的()
A.效率考核 B.总结报告 C.组织结构 D.协调统一
答案
单选题
危机管理的基础工作包括沟通、危机管理的组织结构和()
A.媒体管理 B.效率管理 C.投入管理 D.一般管理
答案
单选题
危机管理所需要的管理行为包括危机监测、危机预防、信息沟通、危机反应管理、危机恢复管理和()
A.危机缺陷管理 B.危机风险评估 C.危机过程管理 D.危机绩效管理
答案
多选题
在声誉危机管理中,制定战略性的危机沟通机制主要包括哪些内容 ( )。
A.指定危机管理负责人员,评估内外沟通机制 B.确保可供使用的沟通资源和技术手段,保障危机时刻的信息传递 C.严格管制敏感信息,避免错误或无准备的评论传播 D.熟悉危机处理的最佳媒介方式 E.在内部明确危机管理原则,并尽可能告知所有利益持有者
答案
多选题
在声誉危机管理中,制定战略性的危机沟通机制主要包括哪些内容()
A.指定危机管理负责人员,评估当前的内外沟通机制 B.掌握可供使用的沟通资源和技术手段,保障危机时刻的信息传递 C.严格管制敏感信息,避免错误或无准备的评论传播 D.了解可以用来处理危机状况的最佳媒介方式 E.在内部明确一致的危机管理原则,并强制性地告知尽可能多的利益持有者
答案
主观题
危机沟通中的“三个知道”包括:“知道了什么”、()、()。
答案
单选题
在公共危机中,危机沟通的最主要的目是()
A.保障政府的部门利益 B.提升政府的形象 C.提高公民的危机意识 D.保障公民的权利
答案
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