信用卡销户挽留中的策略挽留有（）
A. 承诺消费免年费
B. 根据影子额度提升信用额度
C. 现行的活动
D. 赠送积分
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信用卡销户挽留中的策略挽留有（）
A.承诺消费免年费 B.根据影子额度提升信用额度 C.现行的活动 D.赠送积分
答案
信用币信用卡的话术挽留有（）
A.无卡渠道支付 B.用卡安全 C.无年费 D.免挂失、换卡费
答案
信用卡销户挽留的前置条件包括（）
A.账户额度不为0 B.白金卡主卡 C.各层级无控制授权类交易的锁定码（V、X除外），且账户封户状态不为“只收不付” D.当前账户CD值小于等于3，CD峰值小于等于4
答案
信用卡账户存在以下情况，无需销户挽留（）
A.各层级无控制授权类交易的锁定码（V、X除外），且账户封户状态不为“只收不付” B.账户额度为0 C.当前账户CD值小于等于3，CD峰值小于等于4 D.卡片状态的销卡状态、封卡状态、转卡状态、挽留状态、闲置状态均为正常
答案
使用承诺消费免年费策略挽留的信用卡客户，座席需明确提示客户该账户在个月内无法销户（）
A.1 B.6 C.9 D.12
答案
信用卡销户挽留时，需留意下一次年费计收日期是否在天（含）内（）
A.2 B.3 C.4 D.5
答案
注销信用卡金卡时，如客户名下有我行其他信用卡产品，则无需进行挽留（）
答案
销户挽留失败时，座席应登记《交易支持--卡片服务--待销户》，并注明挽留措施（）
答案
客户挽留的策略应该（）
A.尽力挽留每一位客户 B.同等价值状态下向高危状态客户倾斜 C.同样状态下服务资源向高价值客户倾斜 D.优先挽留已离网客户
答案
以下哪种情况的贷记卡无需销户挽留（）
A.卡片级、账户级、客户级以及专项分期账户各层级无控制授权类交易的锁定码（V、X除外） B.账户额度为0 C.当前账户CD值小于等于3，CD峰值小于等于4 D.卡片状态：销卡状态、封卡状态、转卡状态、挽留状态、闲置状态均为正常
答案
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汇通信用卡客户申请信用卡销户，如有溢缴款，必须将溢缴款取出才可以进行销户（）
汇通信用卡客户申请信用卡销户，如有溢缴款，必须将溢缴款取出才可以进行销户（）
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邮储信用卡销户结清前，客户需致电信用卡客户服务中心办理销户申请。申请成功（）天后方可办理柜面销户结清交易。
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