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客户账业务差错,无法经客户在场确认的,属非金额错账,应双人记载抹账确认书和错账处理登记簿,并保存监控录像。单位客户每季对账的,监控录像至少保留();个人客户监控录像至少保留()。
单选题
客户账业务差错,无法经客户在场确认的,属非金额错账,应双人记载抹账确认书和错账处理登记簿,并保存监控录像。单位客户每季对账的,监控录像至少保留();个人客户监控录像至少保留()。
A. 一个月
B. 一年
C. 一个季度
D. 一个季度
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客户账业务差错,无法经客户在场确认的,属非金额差错,应双人记载抹账确认书和错账处理登记簿,并保存监控录像。
答案
单选题
客户账业务差错,无法经客户在场确认的,属非金额错账,应双人记载抹账确认书和错账处理登记簿,并保存监控录像。单位客户每季对账的,监控录像至少保留();个人客户监控录像至少保留()。
A.一个月 B.一年 C.一个季度 D.一个季度
答案
判断题
客户通过网银办理的业务如发现差错,可到柜面办理错账冲正。
A.对 B.错
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判断题
客户通过网银办理的业务如发现差错,可到柜面办理错账冲正()
答案
单选题
客户通过网银办理的业务如发现差错,柜员()为其办理错账冲正。
A.须当日 B.须经授权 C.可直接 D.不允许
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判断题
各类错账业务按照“谁出错、谁负责”的原则进行处理,上级不可以调整下级的非客户类错账()
答案
判断题
续存支取业务冲正,应补登折后方可将存折退回客户,但相关错账凭证以及原错账冲正凭证可以不由客户签名确认()
答案
判断题
续存支取业务冲正,应补登折后方可将存折退回客户,但相关错账凭证以及原错账冲正凭证可以不由客户签名确认()
答案
主观题
或有类业务发生记账串户或交易金额差错等错账时,使用()交易红字冲销借贷双方错账金额,蓝字补记正确账务。
答案
单选题
或有类业务发生记账串户或交易金额差错等错账时,使用本交易()冲销借贷双方错账金额,蓝字补记正确账务。
A.红字 B.蓝字 C.粉字 D.大字
答案
热门试题
柜员抹账时,对涉及客户账的抹账业务,须经()签章确认。
柜员抹账时,对涉及客户账的抹账业务,须经()签章确认。
现自动柜员机错账后,应由自动柜员机账务管理人员根据等,确认错账金额。如遇难以查找的错账,可通过监控录像查找差错原因,确认差错账户及错款金额,登记《自动柜员机差错登记簿》()
办理农信银全国通存通兑业务,受理行社发生差错后进行错账控制的时效是业务受理网点(或其上级机构)可在异常短款(),通过综合业务系统发出“错账控制”交易,对客户账户的错款金额进行控制处理。
网点发现隔日(年)错账时,涉及需要与客户核实错账的,同时收回客户手中的回单,请客户在回单上标注字样,由客户签章确认()
设备日常运营管理机构须在错账确认或客户反映错账后工作日内核实处理并回复客户()
隔日错账应采用的方法,调整错账金额()
补记客户账允许补记非本网点的客户账()
设备日常运营管理机构须在错账确认或客户反映错账后个工作日内核实处理并回复客户。()
错帐调整暂时无法联系客户:()待与客户取得联系后,再进行错账调整处理。
柜员办理业务前需要跟客户沟通确认汇兑业务到账时限。次日到账为()
柜员办理业务前需要跟客户沟通确认汇兑业务到账时限。实时到账为()
客户账户隔日错账调整,包括()
综合业务处理规则,适用于内部账之间的互转、内部账与对公客户账的互转;可处理个人客户账转内部账,内部账转个人客户账。()
在客户账户隔日错账调整业务中,关于贷款发放错账调整,下列说法正确的有()。
柜员办理业务前需要跟客户沟通确认汇兑业务到账时限。普通到账为,具体到账时间以收款行为主()
授权柜员负责规定金额的内部账转客户账等综合业务系统界定的需要授权的业务()
对于免填单存取款业务,若出现记账串户、记账金额错、户名不符、资金反收付等差错,需办理抹账的,以客户是否在业务凭证(电子凭证或纸质凭证)上签字确认分别处理()
柜员A非工作日为客户智易通办理跨行转账实时到账业务60万无法实施到账,下列说法正确的是()
错账交易和抹账反交易均作为柜员业务记录,相关凭证均作为业务凭证,不得撕毁,若客户提交票据凭证有误的,应留存复印件作为错账业务的凭证。
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