单选题

日本管理专家狩野纪昭讨论了三种主要类型的质量特性,即:魅力特性、必须特性和(    )

A. 心理特性
B. 线性特性
C. 社会特性
D. 技术特性

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单选题
日本管理专家狩野纪昭讨论了三种主要类型的质量特性,即:魅力特性、必须特性和(    )
A.心理特性 B.线性特性 C.社会特性 D.技术特性
答案
单选题
日本管理专家狩野纪昭讨论了三种主要类型的质量特性,即:魅力特性、必须特性和(    )
A.心理特性 B.线性特性 C.社会特性 D.技术特性
答案
多选题
狩野纪昭讨论了三种主要类型的质量特性,即(    )
A.魅力特性 B.必要特性 C.必须特性 D.竞争特性 E.线性特性
答案
多选题
狩野纪昭讨论了三种主要类型的质量特性,即(    )
A.魅力特性 B.必要特性 C.必须特性 D.竞争特性 E.线性特性
答案
多选题
日本质量管理专家狩野纪昭把质量特性分为(    )
A.技术特性 B.必须特性 C.线性特性 D.魅力特性 E.补充特性
答案
多选题
日本质量管理专家狩野纪昭把质量特性分为(    )
A.技术特性 B.必须特性 C.线性特性 D.魅力特性 E.补充特性
答案
单选题
根据日本质量管理专家狩野纪昭对质量特性的分类,代表最低限度期望的特性是
A.赋予特性 B.必须特性 C.线性特性 D.魅力特性
答案
主观题
狩野纪昭质量特性分类?
答案
单选题
Kano模型是日本质量专家Kano(狩野)把()的程序分成三种质量
A.反映产品的质量特性及变化 B.顾客得到的满意或不满意 C.质量依照顾客的感受及满足顾客要求 D.顾客对产品和服务的满意
答案
多选题
日本质量专家Kano(狩野)把顾客要求的程度分成()
A.当然质量 B.一元质量 C.所谓质量 D.纵生质量 E.魅力质量
答案
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