多选题

公路客运“三化”是指()

A. 服务过程程序化
B. 服务管理规范化
C. 服务质量标准化
D. 服务体系完善化
E. 服务环境优美化

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公路客运“三化”是指()
A.服务过程程序化 B.服务管理规范化 C.服务质量标准化 D.服务体系完善化 E.服务环境优美化
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公路客运服务“三化”是指()。
A.服务态度优质化 B.服务过程程序化 C.服务管理规范化 D.服务质量标准化 E.服务水平优质化
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公路客运服务“三化”是指()
A.服务态度优良化 B.服务过程程序化 C.服务管理规范化 D.服务质量标准化 E.服务水平优质化
答案
多选题
《公路客运服务“三优”,“三化”规范》中的“三化”是指()。
A.服务过程程序化 B.服务管理规范化 C.服务质量标准化 D.服务体系完善化 E.服务环境优美化
答案
单选题
公路客运“三化”不包括()
A.服务过程程序化 B.服务管理规范化 C.服务质量标准化 D.服务组织协同化
答案
多选题
公路客运服务“三优”是指()
A.优质服务 B.优美环境 C.优良秩序 D.优良管理 E.优良品质
答案
多选题
公路客运服务“三优”是指()。
A.优质服务 B.优美环境 C.优良秩序 D.优良管理 E.优秀的员工
答案
单选题
根据原交通部《公路客运服务“三优”、“三化”规范》,“三优”的核心是()
A.优美环境 B.优质服务 C.优良秩序 D.优化管理
答案
单选题
根据《公路客运服务“三优”“三化”规范》,“三化”的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和()。
A.服务环境优美化 B.服务效率高效化 C.服务质量标准化 D.服务活动多样化
答案
单选题
根据交通运输部《公路客运服务“三优”、“三化”规范》,“三优”的核心是()
A.优美环境 B.优质服务 C.优良秩序 D.优化管理
答案
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《公路运输服务“三优”、“三化”规范》中的“三优”是指( )。 《公路运输服务“三优”、“三化”规范》中的“三优”是指() 道路客运“三化”是指通过制定道路客运各项服务工作质量标准,实现()。 交通部颁布实施的《道路旅客运输“三优”“三化”规范》中的“三化”是指()。 机动车使用性质"公路客运"是指:专门从事公路旅客运输的机动车() 机动车使用性质公路客运是指:专门从事公路旅客运输的机动车() 公路客运服务“三优”的保证是()。 道路旅客运输“三化”是指服务过程程序化,()和服务质量标准化。 高速公路客运,是指营运线路中高速公路里程在()以上或者高速公路里程占总里程70%以上的道路客运。 高速公路客运是指营运线路中高速公路里程在()公里以上或者高速公路里程占总里程70%以上的道路客运。 高速公路客运是指营运线路中高速公路里程在200公里以上或者高速公路里程占总里程()以上的道路客运。 公路“三乱”是指()。 交通部颁布实施的《道路旅客运输“三优”“三化”规范》中的“三优”是指()。 “三化三铁”中“三化”是指( )。 高速公司客运是指营运线路中高速公路里程在200公里以上或者高速公路里程占总里程()以上的道路客运。 集中治理公路“三乱”是指:()。 集中治理公路三乱是指() 根据原交通部《公路客运服务“三优”() “四按三化”中的三化是指() 公路平面线形三要素是指:()、()、()。
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