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客户咨询一个营销活动问题,大堂人员不了解,协助客户拨打95555电话,该情况应扣分()

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判断题
客户咨询一个营销活动问题,大堂人员不了解,协助客户拨打95555电话,该情况应扣分()
答案
单选题
今天最大的问题就是客户不了解我们的问题()
A.正确 B.错误
答案
判断题
对客户要求中断5G营销活动问题,需首先了解原因,根据营销活动卖点进行挽留,客户不接受则进行相应处理()
答案
判断题
对于未在开户行办理通兑业务的客户,对其客户不了解,及时向交易行发出协查,也客户在调整原因中填写“不了解客户情况”等字样进行说明()
答案
判断题
当客户问询我们一些问题,确实不知道的时候,我们可以说“不了解”。
答案
判断题
不了解产品带来的好处,是客户产生异议的原因之一()
答案
判断题
运营主管应配合大堂经理做好柜面营销服务,协助大堂经理解决客户投诉事件。
答案
单选题
对于初次上门推销的准客户,在相互不了解的情况下,银行推销人员可以采用()
A.试探性推销 B.引导性推销 C.针对性推销 D.示范性推销
答案
单选题
在不了解客户意图的情况下,以请教问题的形式提问属于以下哪种类型的提问()
A.启发型提问 B.协商型提问 C.限定型提问 D.求教型提问
答案
单选题
客户经理需要定期提醒零售客户关注发布的(),避免因不了解而错失商机。
A.新信息 B.品牌信息 C.企业信息 D.促销信息
答案
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大堂经理应协助管理维护客户,提升客户价值() 如果你被录取,因为你刚到单位,对国税知识并不了解,在一次座谈会上,有一个纳税人问了一个你不了解的问题,这时你没有同事在旁边供你求助,你该怎样做? 如果你被录取,因为你刚到单位,对国税知识并不了解,在一次座谈会上,有一个纳税人问了一个你不了解的问题,这时你没有同事在旁边供你求助,你该怎样做 有一个新员工,不了解项目进度,他需要如何得知项目信息() 当我不了解一个东西的时候,我觉得很沮丧,想放弃() GRO不了解客户选择的话题时,为了避免尴尬,可以随意发挥,继续话题。 电梯安装人员可以不了解电梯的()。 电梯安装人员可以不了解电梯的()。 项目小组正在看板,一个项目新人员不了解敏捷,你作为敏捷管理工程师,需要() 接待前,在不了解客户基本信息时,可以按照自己的接待流程进行() 客户级维护是指将在营销范围内将一个客户的营销业绩归属于营销人员() 客户级维护是指将在一个营销范围内将多个客户的营销业绩归属于营销人员() 为残障客户提供导引服务,网点大堂服务人员不得协助残障客户办理各项业务。 投诉是指客户对的政策不了解,对供电企业提出异议或不满,经解释未能满足客户要求的事件() 大堂人员在做好客户服务的基础上,适时推荐其它产品.功能及近期营销活动等() 中国大学MOOC: 咨询师就尚不了解或不理解的问题询问相关人员属于企业调查方式中的 为残障客户提供导引服务,网点大堂服务人员应积极协助残障客户办理各项业务。 客户通过掌厅参与的赠流量活动,因未到账拨打10086咨询,客服代表建议客户咨询掌厅客服() 客户对推销员的委托厂商不了解、缺乏信任是导致货源异议的主要原因之一() 当不了解客户预算是是可以用店内打包的最高免息产品进行推荐()
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