单选题

转账类网点柜面业务应急业务不包括()

A. 系统异常期间的处理
B. 特殊事项的处理
C. 系统恢复后的处理
D. 特殊事项说明

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单选题
转账类网点柜面业务应急业务不包括()
A.系统异常期间的处理 B.特殊事项的处理 C.系统恢复后的处理 D.特殊事项说明
答案
单选题
转账类网点柜面业务应急业务包括()
A.系统异常期间的处理 B.特殊事项的处理 C.系统恢复后的处理 D.特殊事项说明
答案
单选题
现金收入类网点柜面业务应急处理措施不包括()。
A.系统异常期间的处理 B.系统恢复前的准备工作 C.系统恢复后的处理 D.特殊事项说明
答案
单选题
网点柜面业务应急处理措施的现金支取类业务包括()。
A.系统异常结束后的处理 B.系统异常期间的处理 C.系统恢复后的处理 D.特殊事项说明
答案
单选题
现金收入类网点柜面业务应急处理措施中因账户状态等原因无法存入应该采取措施不包括()。
A.可以作退款处理 B.应电话通知客户在当天营业结束前,携回单和原交易介质至该网点办理退款手续 C.收回手工填制 D.应通知客户第二天携回单和原交易介质至该网点办理退款手续
答案
单选题
网点柜面业务应急处理措施中,对于现金类交易说法正确的是()。
A.柜员须通过柜员轧账或柜员物品领用与上缴交易查询柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额是否一致 B.柜员只能通过柜员轧账交易查询柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额是否一致 C.柜员只能通过柜员物品领用与上缴交易查询柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额是否一致 D.柜员须通过柜员轧账或柜员物品领用与上缴交易查询柜员尾箱实物现金数额
答案
判断题
某年(季、月)网点柜面业务可分流率=[某年(季、月)该网点柜面银行卡存取款业务笔数+某年(季、月)该网点柜面转账汇款业务笔数)]÷(2011年该网点月均柜面业务量×该统计周期月份数)()
A.对 B.错
答案
判断题
某年(季、月)网点柜面业务可分流率=[某年(季、月)该网点柜面银行卡存取款业务笔数+某年(季、月)该网点柜面转账汇款业务笔数)]÷(2011年该网点月均柜面业务量×该统计周期月份数)()
答案
多选题
网点柜面特殊业务包括()。
A.管理维护类交易 B.开立账户业务 C.销户业务 D.转账业务 E.代收费业务
答案
多选题
柜面通业务转账交易包括几种转账模式()
A.实时转账 B.普通转账 C.预约转账 D.次日转账
答案
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现金支取类网点柜面业务应急处理措施,系统异常期间的处理错误的是() 现金支取类网点柜面业务应急处理措施关于系统恢复后的处理错误的是() 现金收入类网点柜面业务应急处理措施中关于系统恢复后的处理错误的是() II类户支持在柜面办理存取现及转账业务() III类户支持在柜面办理存取现及转账业务() 网点柜面组合服务业务处理流程包括() 柜面通业务不包括()。 通过柜面办理延时类汇款业务,汇款人应至原汇款业务办理网点申请办理撤销业务。 客户通过我行(社)网点柜面划转一笔跨行转账业务,柜员可通过柜面前端系统的交易模块查看该业务的清算情况。(运营部)() 系统内外币转账业务不包括以下哪项业务() 网点柜面纯人工受理的贷记卡业务包括()贷记卡申请、等。 业务处理区是网点向客户提供各类柜面服务及业务处理的主要场所,主要包括() 银期转账业务营业网点日间可受理()业务。 自助转账、汇款业务的收费标准是柜面同类业务收费标准的()。 柜面业务操作风险控制措施不包括( )。 柜面业务操作风险控制措施不包括() 电话支付业务转账暂不包括()项功能。 柜面通业务包括()、()、()业务。 易时行柜面通系统可办理的业务不包括() 银行柜面业务处理系统工作流程不包括()。
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