单选题

国网客服中心在收到上报的知识后个工作日内完成知识规范性审核及发布()

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

查看答案
该试题由用户619****22提供 查看答案人数:43341 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户619****22提供 查看答案人数:43342 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
国网客服中心在收到上报的知识后个工作日内完成知识规范性审核及发布()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
国网客服中心在收到上报的知识后日内完成知识规范性审核及发布()
A.3个工作日 B.2个工作日 C.1个工作日 D.3天
答案
单选题
接收录入知识信息后,须在A个工作日内完成工作()
A.总、分行知识库高级管理员 B.知识审核发布员 C.知识联动录入员 D.知识信息维护员
答案
多选题
{技师}省公司,地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户投诉诉求后个工作日内联系客户,个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见,国网客服中心应在接到回复工单后个工作日内回访客户()
A.1 B.5 C.6 D.1
答案
单选题
接收录入知识信息后,须在1个工作日内完成工作()
A.总、分行知识库高级管理员 B.知识审核发布员 C.知识联动录入员 D.知识信息维护员
答案
单选题
知识联动录入员收到业务信息后,在不影响对客服务的前提下于__工作日内完成知识加工和系统录入等工作()
A.1个 B.3个 C.5个 D.7个
答案
多选题
业扩客户资料归档后5个工作日内,由国网客服中心负责通过95598电话,开展()回访。
A.知情权和选择权的保障情况 B.客户满意度 C.业务办理时限 D.业务收费
答案
判断题
国家电网公司供电服务承诺:国网客服中心受理客户投诉诉求后,1个工作日内联系客户,5个工作日内答复处理意见()
答案
判断题
{技师}国家电网公司供电服务承诺:国网客服中心受理客户投诉诉求后,1个工作日内联系客户,5个工作日内答复处理意见()
答案
单选题
知识审核发布员接收录入知识信息后,须在工作日内完成知识审核和发布工作()
A.1个 B.3个 C.5个 D.7个
答案
热门试题
车险伤残鉴定案件,各机构接到伤残鉴定案件时,应在()个工作日内上报上级机构医疗核损人员,上级机构在收到上报资料后()个工作日内必须出具审批意见: 收到业务信息后,在不影响对客服务的前提下于C个工作日内完成工作() 需求类问题客服中心需要在工作日内完成问题登记,在工作日内完成问题筛选已初步审核() 省公司、地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户咨询诉求后个工作日内进行业务处理、审核并反馈结果() 开户尽职调查工作应在收到开户申请后个工作日内完成() 收到审计决定后,整改工作应当在( )个工作日内完成。 客服中心发起的知识联动处理时限分为一般、紧急两个等级。其中,“一般”等级知识联动原则上__工作日内办结() 对于()的,由国网客服中心报国网营销部,国网营销部派发工单,省公司在5个工作日内反馈调查结果。 依据国家电网公司变电检测通用管理规定,一类变电站带电检测计划经省检运检部初审后报送省评价中心;省评价中心在个工作日内完成汇总并提出意见后报送省公司运检部;省公司运检部在个工作日内完成审核后报送国网状态评价中心;国网状态评价中心在个工作日内完成汇总并提出意见后报送国网运检部;国网运检部在每年前批复并下达至国网评价中心和省公司() 一类变电站带电检测计划经省检运检部初审后报送省评价中心;省评价中心在个工作日内完成汇总并提出意见后报送省公司运检部;省公司运检部在个工作日内完成核后报送国网状态评价中心;国网状态评价中心在个工作日内完成汇总并提出意见后报送国网运检部;国网运检部在每年12月20日前批复并下达至下达至国网评价中心和省公司() 法务合规部收到上述材料后,应在5个工作日内完成对法律性文件的审查,并提出法务审核意见;特殊情况除外() 一类变电站带电检测计划经省检运检部初审后报送省评价中心;省评价中心在10个工作日内完成汇总并提出意见后报送省公司运检部;省公司运检部在10个工作日内完成核后报送国网状态评价中心;国网状态评价中心在10个工作日内完成汇总并提出意见后报送国网运检部;国网运检部在每年12月20日前批复并下达至和() 承办部门从国网客服中心受理客户投诉(客户挂断电话)后工作日联系客户(除保密工单外),6个工作日内按照有关法律法规、公司相关要求进行调查、处理,答复客户,并反馈国网客服中心() 检务部门收到施检部门的证稿后,出境签证应在三个工作日内完成,入境签证应在五个工作日内完成() 检务部门收到施检部门的证稿后,出境签证应在三个工作日内完成,入境签证应在五个工作日内完成。 (  ) 网银资料传递必须控制在()工作日内,注册行接到资料后必须在2个工作日内完成相关操作。 社团联应在收到完成筹备工作的相关文件材料后____个工作日内完成审查工作() 我行收到网银中心转发的支付业务后在两个工作日内处理并返回回执() 依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,除客户明确提出不需回访的工单外,国网客服中心应在接收到工单处理反馈结果后个工作日内完成回访工作() 问题件整改和质检应在()个工作日内完成,原则上销售人员整改应在质检意见给出后()个工作日内完成,质检人员质检应在整改视听资料上传后()个工作日内完成
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位