车场管理服务标准（）
A. 停车场内车辆停放规范整齐，停车场内指示牌清晰，地下停车场配备消防设施
B. 园区无乱停放现象
C. 园区内有工作人员巡视，态度认真
D. 对访客车辆进行有效识别，并进行核实，确保园区案例有效管理
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车场管理服务标准（）
A.停车场内车辆停放规范整齐，停车场内指示牌清晰，地下停车场配备消防设施 B.园区无乱停放现象 C.园区内有工作人员巡视，态度认真 D.对访客车辆进行有效识别，并进行核实，确保园区案例有效管理
答案
关于停车场管理，停车场入口公示，对停车场管理及收费标准予以明示（）
A.《停车场管理规定》 B.《停车场收费标准》 C.《停车场收费许可证》 D.《停车场收费发票》
答案
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，停车场管理中禁止一切（）从车场出入坡道进出，工作需要除外
A.人员 B.自行车 C.电动车 D.摩托车
答案
车场管理员工作标准是什么？
答案
车场收费管理规定，废票箱的钥匙由服务处（）进行管理。
A.收费员 B.管理员 C.财务 D.项目负责人
答案
城市公共停车场的经营管理单位未按规定在停车场出入口的显著位置明示停车场标志.服务项目.监督电话.停车场管理责任和管理制度的，处以的罚款（）
A.一千元以上五千元以下 B.三千元以上六千元以下 C.二千元以上三千元以下 D.六千元以上一万元以下
答案
客户期望的服务标准主要有：服务基础标准、服务管理标准、（）、服务资质标准、服务设施标准
A.服务轻重标准 B.服务质量标准 C.服务态度标准 D.服务项目标准
答案
（）部门负责机动车停放服务收费管理，依法查处停车场违法收费行为。（广州市停车场条例）
A.工商管理 B.消费者协会 C.市场监督管理
答案
根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，停车场道闸系统：服务器及管理附属设备运行正常，数据完整，（）、道闸机座稳固
A.闸杆转轴润滑转动良好 B.反光标识完好 C.闸杆水平 D.手动按钮灵活有效
答案
园区管理服务标准（）
A.在公共区域、单元门内显着位置公示档，配合街、社区进行公益性宣传，并公示保修电话、通知等，定期公示财务年度费用等 B.定期组织客户满意度调查，收集客户意见并进行公示，持续改进 C.重要节目对小区进行节目美化装饰，美化园区 D.对服务品质进行巡查，保证各项服务品质的落实与改进
答案
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行为举止规范规定，在客运站车场所接触和服务旅客的指引手势标准为（）
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，停车场管理员应熟练掌握交通指挥的（），并指挥车辆
在停车场常规经营管理服务基础上，产业园区物业可以尝试的经营服务内容有（）
物业管理服务标准中的三级服务标准包括（）
移动岗亭服务为收费服务需要接入车场集中管控服务（）
物业服务企业可以利用停车场管理资源，与专业厂商开展的业务包括（）
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，交通与停车场管理要求每月占用他人车位的事件控制在（）起以下
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，在机动车场值勤的人员应着（）
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，室内停车场等区域应设立（）
在物业管理服务标准中三级服务的标准是( )。
车场标准轨距采用mm轨距（）
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服务标准、技术标准、管理标准、工作标准及相互关系（）
在停车场收费岗岗亭外适当位置应张贴有“停车场规范服务展示牌”服务流程图（）
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按标准的属性分类，标准分为基础标准、管理标准和服务标准。
按标准的属性分类，标准分为基础标准、管理标准和服务标准（）
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，车场现金应和票据相吻合，每（）移交清楚
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，经核准的停车场经入口处公示（）
根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，下列服务标准中，属于一级服务标准的是（）
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