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换一换
以下属于客户服务的微观要素的是（）
A.营销环境 B.销售环境 C.竞争者环境 D.服务环境
答案
以下属于客户服务的宏观环境要素的是（）
A.市场入口 B.经济环境 C.技术环境 D.社会文化环境
答案
以下属于微观市场营销环境要素的是（ ）
A.人口环境 B.供应商 C.政治法律环境 D.自然环境
答案
以下不属于客户服务的微观环境的有（）
A.政治法律环境 B.技术环境 C.竞争状况 D.客户 E.供应商
答案
以下属于基金客户服务特点的是（）
A.客观性、规范性 B.专业性、阶段性 C.持续性、专业性 D.阶段性、客观性
答案
以下属于微观社会行政特征的是（）
A.实务性 B.局部协调 C.运用行政系统推动政策实施 D.科层权利和其他方法并用
答案
以下属于企业微观环境因素的是()
A.顾客 B.文化 C.技术 D.宗教
答案
以下属于解理断裂微观形貌的是（）
A.舌状花样 B.细小韧窝 C.河流花样 D.羽毛花样
答案
以下属于企业微观营销环境的是()。
A.经济环境 B.竞争者 C.科技环境 D.政治法律环境
答案
以下属于企业销售物流服务要素的有()。
A.时间 B.可靠性 C.沟通 D.方便性 E.客户服务支持
答案
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以下属于高等教育微观结构的是（）
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