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分、支行接到涉及疫情防控的投诉应在内进行处理,并于当天与投诉人取得联系,告知投诉人有关投诉事项已进入正式调查处理流程()
单选题
分、支行接到涉及疫情防控的投诉应在内进行处理,并于当天与投诉人取得联系,告知投诉人有关投诉事项已进入正式调查处理流程()
A. 1小时
B. 当天
C. 次日
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分、支行接到涉及疫情防控的投诉应在内进行处理,并于当天与投诉人取得联系,告知投诉人有关投诉事项已进入正式调查处理流程()
A.1小时 B.当天 C.次日
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多选题
做好医疗机构内新冠肺炎疫情防控工作,应落实()的防控策略
A.内外同防 B.医患同防 C.人物同防 D.三防融合
答案
单选题
分支行案件防控的第一责任人是()
A.总行行长 B.分支行行长 C.分支行分管风险的副行长 D.分支行分管会计的副行长
答案
单选题
分支行案件防控的第一责任人是()
A.分支行分管会计的副行长 B.分支行行长 C.分支行分管风险的副行长 D.总行行长
答案
多选题
下列哪些属于分支行行长的案件防控责任目标()
A.确保不发生百万元以上大案 B.力争不发生百万元以下案件 C.完善案件防控责任体系 D.建立案件防控长效机制
答案
单选题
“疫情就是命令,防控就是责任”。目前疫情形势依然严峻,常态化防控不可松懈。下列防控措施涉及到化学变化的是()
A.房间开窗通风 B.出门佩戴口罩 C.及时测量体温 D.用消毒剂杀菌消毒
答案
单选题
关于疫情防控处置措施,乘务员网上准备时,应认真了解最新疫情防控及航班相关信息,并依据《疫情防控速查表》中对所执飞航班的防控具体要求进行准备()
A.正确 B.错误
答案
主观题
巡逻安防员在巡逻中接到业户投诉时应怎么处理?
答案
单选题
疫情防控期间,员工应做到()
A.戴口罩、常通风、勤洗手 B.聚众扎堆、不用保持距离 C.可以外出
答案
多选题
在疫情防控期间,员工应()
A.适当锻炼,饮食平衡 B.养成良好的生活习惯 C.注意劳逸结合,避免长期劳累和熬夜 D.针对身体免疫力低下的人员,可借鉴传统中医保健方法进行调理保健
答案
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各分支行分管行长,需每对全休客户服务经理(含大堂经理)进行风险防控教育宣讲()
《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉处理机构接到投诉,经审查符合受理条件的,应 当在()内作出处理。
接到投诉类电话时,应如何进行处理()
在疫情持续期间,网点实行()负责制,()须每日对本网点内的疫情防控情况进行汇总报告
在疫情防控期间,员工乘坐电梯应()
疫情防控应急处置体系应包含哪些内容()
疫情防控期间的老师在线答疑通过______进行()
疫情防控和
当发生风险事件或客户投诉时,专营机构及其分支机构与本行当地分支行应遵循(),以首次接到投诉或报告的单位为第一责任人,协调配合,妥善处理,不得相互推诿,影响本行的社会声誉。
直属海关风险防控部门针对涉嫌毒品、qiang爆、核生化、疫区疫情、濒危物品等5类安全准入情事,应及时组织开展后续布控拦截,并于查发疑似情事__小时内上报海关总署风险防控局(上海)并抄送风险管理司。上述5类以外的安全准入情事,应在查发当天通知本关风险防控部门的指定联络人员()
依据《旅游投诉处理办法》,旅游投诉处理机构接到投诉,应当在()内作出处理决定。
防控重大动物疫情应坚持的方针是().
防控重大动物疫情应坚持的方针是()。
接到投诉后,投诉处理人员必须在()分钟内上门或电弧联系投诉人,详细了解投诉内容,就处理办法和措施与投诉人进行初步沟通
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疫情防控组长为()
疫情防控组员为()
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疫情防控期间居民用电客户,疫情防控期间居民用电客户欠费不停电()
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