单选题

延误仲裁规则中,正常派送的快件,派件过程中客户要求自提的,按自提件处理()

A. 正确
B. 错误

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单选题
延误仲裁规则中,正常派送的快件,派件过程中客户要求自提的,按自提件处理()
A.正确 B.错误
答案
单选题
延误仲裁规则中,自提件:派件网点必须()当天通知发件网点,同时联系客户自提,否则承担()的延误天数
A.实际到件,当日 B.理论到件,实际 C.实际到件,实际 D.理论到件,当日
答案
多选题
延误仲裁规则中,超区件:指超出已开通网点派件范围且“()”、“()”、“()”均不派送的区域,必须理论到件当天通知发件网点,同时联系客户自提
A.申通 B.圆通 C.韵达 D.顺丰
答案
判断题
快件路由标记延误派件、派件超时滞留状态,则产生延误派送责任
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单选题
延误仲裁规则中,发件方需再次派送,双方互相协商:有偿派送双方协商未达成一致,派件延误不予介入()
A.正确 B.错误
答案
单选题
延误仲裁规则中,因派件方的失误将快件送错产生的延误,需承担彻底延误责任()
A.正确 B.错误
答案
多选题
延误仲裁规则中,申请方若需()派送日期,须规范登记核实客户的记录,同时回复问题件:请()派送
A.预约 B.指定 C.某月某号 D.某月某日
答案
单选题
延误仲裁规则中,以上一站扫描的发件时间为准,结合网点出仓时间判断,无特殊备注顺延的快件:在一、二派送时效内的快件,必须()派送完毕,否则承担延误责任
A.当日18:00前 B.次日18:00前 C.当日24:00前 D.次日24:00前
答案
多选题
延误仲裁规则中,报关件到江、浙、沪、皖的报关快件,在正常情况下(网点自身原因除外),必须在()前派送完毕;到江、浙、沪、皖的其他快件,上午到达的必须()派送完毕,下午到达的()必须派送完毕。否则由派送网点承担延误责任
A.当天11:30 B.当天下午,次日上午 C.当日14:00 D.当天24:00前,次日12:00前
答案
单选题
延误仲裁规则中,超区件:有及时通知问题件,客户愿意自提,按“()流程”,客户不愿意自提或无法联系上,按“()流程”
A.自提件,投递失败 B.超区件,投递失败 C.自提件,无点件 D.超区件,无点件
答案
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快件超过正常时效(未查明原因),但是快件刚到达派送公司,客户就致电派送公司,说快件延误,该如何回复,() 延误仲裁规则中,进仓件因无进仓单导致快件(),()应在派件当天及时电话且问题件通知发件网点,否则由()承担延误责任 延误仲裁规则中,()到派后接到退/改要求后,()未派送成功,最晚次日须操作退/改,否则承担延误责任 延误仲裁规则中,问题件类型:“()、()、()”,申请方要求下一频次派送时,登记方须配合主动二次派送 延误仲裁规则中,发件方需再次派送,双方协商一致后,申请方必须在转()后电话通知派件方,派件方须最晚() 派件延误的裁定规则中,派件方未在()内提供或提供无效派送依据,责任由派件方承担 延误仲裁规则中,申请方若需指定派送日期,可直接回复问题件:请某月某日派送() 延误仲裁规则中,以上一站扫描的发件时间为准,结合网点出仓时间判断,无特殊备注顺延的快件()的快件必须次日()派送完毕,否则承担延误责任 延误仲裁规则中,若当日问题件成立(仅指未投递成功产生的问题件)可视为无偿派送() 延误仲裁规则中,全网无偿派送两次,如需再次派送,双方互相协商(只监管()有偿派送) 快件属正常快件,快件还在派送公司,发件客户致电要求马上退回,以下做法正确的,() 延误仲裁规则中,通知污染性质的快件,发件方需求继续流转,未登记“承担快件在途中造成污染的所有责任”,延误正常处理() 延误仲裁查询要求:所有经“大誉国际”转出的快件,发件网点查询时必须与派件网点客服人员联系,否则仲裁视为无效查询,延误不予受理() 延误仲裁规则中,派件方接索证工单后48小时内举证派送依据,48小时内有需求再次举证的,点击暂存() 延误仲裁规则中,第三方快件当天()后若非业务员操作出站,次日未派送成功,须()发件方,否则从次日开始承担实际延误天数 延误仲裁规则中,因发件网点记号笔错写或交错收件窗口而错发的快件,延误正常处理() 发件网点发出的()快件派件网点在理论派送频次()未录签收的快件()快件在理论派送频次()未录签收的快件 转寄/退回完整操作顺序:上门收件—快件(建包)装车—封车—解封车—(快件解包)快件卸车—派件出仓—上门派件/(问题件)非正常派件—滞留件入仓—(若快件需派送:滞留件出仓)或(若快件需退回或转寄:滞留件入仓67/55—新旧单号关联) 延误件仲裁款标准:普通快件延误1天()/票,2天()/票,最高不超过()/票,返还50%,正常仲裁的工单() 延误仲裁规则中,代取件的延误由()申报
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