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关于客户数据库,下列说法正确的是()。
单选题
关于客户数据库,下列说法正确的是()。
A. 无须建立客户数据库,只要导购人员记忆力好就可以
B. 店铺应该对客户数据库进行分类
C. 店铺要对所有顾客给予同样的关注
D. 每个顾客给店铺带来的贡献都是一样的
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单选题
关于客户数据库,下列说法正确的是()。
A.无须建立客户数据库,只要导购人员记忆力好就可以 B.店铺应该对客户数据库进行分类 C.店铺要对所有顾客给予同样的关注 D.每个顾客给店铺带来的贡献都是一样的
答案
多选题
关于数据库事务,以下说法正确是的()
A.atomic对象是一个装饰器,一个函数的所有操作都位于一个事务中 B.atomic对象是一个上下文管理器,一个块的所有操作都位于一个事务中 C.默认事务处于自动提交模式,每个变更立即生效 D.在atomic对象的控制范围内,遇到未捕获的异常会自动回滚变更,否则会在结束时自动提交
答案
多选题
为了使客户数据库具有必要的完整性,客户数据库中应该包括以下几类信息:()
A.人口统计数据 B.地址数据 C.财务数据 D.行为数据
答案
多选题
为了使客户数据库具有必要的完整性,客户数据库中应该包括的信息有()
A.人口统计数据 B.地址数据 C.财务数据 D.行为数据
答案
单选题
客户数据库的作用是()。
A.申报批文 B.备案 C.服务客户 D.索赔
答案
主观题
建立客户数据库的作用
答案
多选题
客户数据库包括的客户类型有()
A.现有客户 B.潜在客户 C.分销商 D.流失的客户 E.VIP客户
答案
单选题
以下关于数据库例程(INSTANCE)和数据库关系的叙述正确是的()
A.一个例程只能打开一个数据库,一个数据库也只能由一个例程打开 B.一个例程可以打开多个数据库,但一个数据库可以由多个例程打开 C.一个例程只能打开一个数据库,但一个数据库可以由多个例程打开 D.一个例程可以打开多个数据库,一个数据库也只能由一个例程打开
答案
多选题
构建客户数据库时应注意()。
A.尽可能完整保留客户的原始资料 B.将内部客户资料与外部资料区分开来 C.企业内部资料对应直接消费者和潜在消费者 D.要特别重视数据库的安全性 E.及时更新和维护客户关系管理的数据库
答案
判断题
企业实施数据库营销,可以利用客户数据库进行重点客户管理以及挖掘潜在客户()
答案
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依据客户对交易的态度,可将客户数据库分为()。
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《高级人才寻访服务规范》中规定了客户数据库的内容,以下哪个选项不属于客户数据库内容()
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下列关于文档数据库说法正确的是()
运用客户数据库实现客户服务及管理的自动化。()
运用客户数据库实现客户服务及管理的自动化()
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